Voor een innovatieve en snelgroeiende organisatie in de IT-sector zoek ik een Delivery & Release Manager met een scherp oog voor klanttevredenheid én teamdynamiek. Deze organisatie ontwikkelt slimme, duurzame softwareoplossingen die bijdragen aan maatschappelijke impact. Er werken ongeveer 100 mensen, verdeeld over multidisciplinaire teams die intensief samenwerken aan projecten voor publieke en private opdrachtgevers.
De cultuur laat zich het best omschrijven als open, ondernemend en informeel. Hier draait het om samenwerken, kennisdelen en continu verbeteren. Medewerkers krijgen veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Je komt terecht in een betrokken team waar kwaliteit en plezier hand in hand gaan.
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van meerdere klantprojecten. Je bewaakt planning, budget, voortgang én klantrelaties. Je vormt de schakel tussen interne ontwikkelteams en externe opdrachtgevers. Dat betekent: goed luisteren, verwachtingen managen en snel schakelen wanneer nodig.
Je begeleidt de implementatie van maatwerk softwareoplossingen en stemt continu af met klanten over wensen en voortgang. Daarnaast coach je de teams inhoudelijk en procesmatig, en signaleer je waar verbetering mogelijk is. Dankzij jouw verbindende aanpak voelen zowel klanten als collega's zich gehoord en betrokken.
Jouw impact is groot: je draagt bij aan tevreden klanten, efficiënte samenwerking en kwalitatief sterke software.
Je bent van nature communicatief en analytisch ingesteld, met een scherp oog voor processen én mensen. Verder breng je mee:
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als Delivery & Release Manager of Scrum Master
- Ervaring met softwareontwikkeling en agile/scrum-werkwijzen
- Goede organisatorische vaardigheden en klantgericht denken
- Affiniteit met technologie, digitalisering en maatschappelijke projecten
- Je bent proactief, oplossingsgericht en schakelt moeiteloos tussen stakeholders
- Je hebt ervaring met tools als Jira, Trello en Confluence (of vergelijkbare tools).
Interesse in deze vacature?
of via WhatsApp.