Vacatures in Zaandam

Als je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij de Bijenkorf ben jij hét visitekaartje van de Bijenkorf en sta je voor Premium Service. Jij staat met passie klaar voor alle klanten en weet ze van de beste adviezen en informatie te voorzien. Je beantwoordt vragen over online aankopen, winkelbezoeken en allerhande zaken die extra service en aandacht nodig hebben. Dit is een bijbaan waar jij echt je persoonlijkheid in kwijt kunt zodat iedere klant met een glimlach de telefoon ophangt!  Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die contact opnemen met de Bijenkorf en houdt contact met de klanten via verschillende communicatiekanalen. Hierbij schakel je ook met andere afdelingen. De werkdagen bij de Bijenkorf zijn erg divers: elke klant is anders, elke vraag is anders, elke dag is anders. Een hele gevarieerde bijbaan dus!

De Bijenkorf is het meest creatieve, inspirerende en duurzame warenhuis, waar iedereen zich bijzonder kan voelen. Deze missie is de leidraad voor alles wat ze doen: voor hun gebouwen, evenementen, communicatie en medewerkers. Zij streven een cultuur na waar iedereen zich bijzonder voelt. Daar hoort een open, inclusieve organisatie bij; een organisatie waar iedereen bijzonder is, waar iedereen gelijke mogelijkheden krijgt, en waar iedereen zich gerespecteerd, geaccepteerd, gehoord en gewaardeerd voelt. De Bijenkorf is een ambitieus bedrijf met een neus voor bijzondere mensen. Mensen waar ze daarom in blijven investeren als ze hier werken. Dat doen ze door een uitgebreide keuze aan trainingen en ontwikkelingsprogramma's aan te bieden. Zodat jij nooit stil hoeft te staan in je carrière, welke kant je ook op wilt!