Wil jij onderdeel uitmaken van een jong, gemotiveerd team in het boutique hotel The Nox in hartje Utrecht? Ben jij die enthousiaste, sociale, gastvrije collega die altijd een stap extra zet voor jouw gasten?
Wij zijn op zoek naar een nieuwe Nacht Receptionist om ons team te versterken voor 16 - 32 uur per week.
The Nox Hotel
The Nox is een warm, luxe boutique hotel in het hart van Utrecht. Als een verborgen schat ligt ons hotel op een steenworp afstand van de Dom. Het pand kent een rijk verleden en een aantal kamers hebben een spectaculair uitzicht op de Dom. Bij The Nox ontsnap je aan de hectiek van alledag en waan je je in een wereld vol design, luxe, excellente service en internationale allure.
Functieomschrijving
Als nacht receptionist ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van night-audit werkzaamheden en receptietaken gedurende de nacht. Wij bieden je een afwisselende en dynamische functie in een jong, gastvrij en enthousiast team.
De taken en verantwoordelijkheden zijn:
Verrichten van receptietaken zoals het in- en uitchecken, financiële afhandeling, begeleiden naar kamers, geven van informatie, binnenlaten van gasten na sluitingstijd, vragen beantwoorden en leveren van geweldige service.
Toezien op de algemene veiligheid van gasten en medewerkers.
Signaleren van onregelmatigheden, treffen van passende maatregelen en zo nodig waarschuwen van in-/externe functionarissen en/of instanties volgens voorschrift/noodplan;
Begeleiden van gasten in noodsituaties.
Geven van informatie en aanwijzingen bij calamiteiten aan gasten.
Controleren van de dagelijkse kassa-afrekeningen van de diverse afdelingen ten opzichte van de betalingen
Op kamer geboekte consumpties verwerken op gastenrekeningen
Opstellen van diverse omzetoverzichten.
Controleren en uitdraaien van facturen.
Wij zoeken:
- Iemand met ervaring als nacht receptionist in hotels, bij voorkeur hotels in het hogere segment.
- Je bent flexibel, gemotiveerd en zelfstandig.
- Je bent gastgericht en doet graag een stapje extra voor de gasten
- Iemand die zelfstandig en probleemoplossend denkt
- Je deelt onze kernwaarden: open, eerlijk en respectvol
- Je bent besluitvaardig
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, een derde taal is een pre.
- In het bezit zijn van een BHV diploma is een pré
- Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar tussen 23 uur ’s avonds en 7 uur ’s ochtends
KIES VOOR THE NOX
Belangrijker dan wat wij willen, is wat we jou kunnen bieden. Als jij gelukkig bent bij ons, draag je automatisch bij aan het gelukkig maken van onze gasten. Daarom bieden wij jou:
- Een veelzijdige baan binnen een jonge, ambitieuze organisatie met korte lijnen
- Een uitdagende baan bij een van de mooiste boutique hotels in hartje Utrecht;
- Een gezellig team waarvoor veel georganiseerd wordt zoals regelmatige borrels en een jaarlijks bedrijfsuitje;
- Een contract voor 16 – 32 uur/week met een salaris o.b.v. Loonschalen 4 uit de horeca cao, met de intentie tot verlenging;
- 10% nachttoeslag over je gewerkte uren;
- Arbeidsvoorwaarden conform de horeca cao;
- Twee gratis overnachtingen per jaar zodat je je werkplek echt kunt leren kennen;
- Friends & family kortingen bij overnachting in één van onze hotels;
- Onze heerlijke Marie Stella Maris producten tegen inkoopprijs.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.