Ben jij die CAR specialist met een focus op groei die ook onder druk de klant de beste service blijft geven? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.
De afdeling Zakelijk Schade Provinciaal werkt vanuit de scherpste combinatie van kosten, rendement, schadelast en klantbeleving. Uitgangspunt is daarbij de missie van Zakelijk Schade: "Wij bieden ondernemers bedrijfscontinuïteit".
Wat je gaat doen
Als senior acceptant CAR vervul je de rol van vakinhoudelijk deskundige. Je begeleidt en coacht jouw directe collega's. Je neemt, als vertegenwoordiger van het team, deel aan projectgroepen en verzorgt in nauwe samenwerking met Planning.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Beheer van bestaande portefeuille
- Bijsluiten van verzekeringen in een bestaand pakket
- Het doen van structureel pro-actief portefeuillebeheer
- Signaleren van verbetermogelijkheden mbt het rendement en het acceptatieproces
- Proactief voorstellen van verbetering en vernieuwing van teamprocessen
- Nauwe samenwerking met collega's om de werkvoorraad te verwerken
- Je draagt bij aan een goede verdeling van de totale workload binnen je team
- Je coacht collega's op vaardigheden en toepassen van het acceptatiebeleid
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen.
Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 4.092 en € 5.846 afhankelijk van jouw kennis en ervaring op basis van (36 uur per week) euro bruto afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
- Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring als acceptant
- Je bent analytisch sterk en oplossingsgericht
- Je bent in het bezit van het diploma Wft Basis en Wft Schade Zakelijk, of bereid deze op korte termijn te behalen
- Je communiceert uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
- Je functioneert goed onder druk en behoudt overzicht in stressvolle situaties
- Je hebt een relevant netwerk, bent commercieel ingesteld en draagt actief bij aan productontwikkeling
- Je hebt aantoonbare kennis en affiniteit met de CAR-verzekeringsmarkt
- Je beschikt over coachende vaardigheden en weet collega's op een positieve manier te begeleiden
Met wie je werkt
In een team dat een mooie mix is van ervaren en minder ervaren collega's waar hard gewerkt wordt, maar waar zeker ook oog is voor elkaar. Als je een teamspeler bent met een servicegerichte instelling voel je je snel thuis in ons team. Je hebt collega's om je heen die je inhoudelijk naar een hoger niveau kunnen brengen en we zien graag dat je zelf vanuit je persoonlijke vaardigheden ook bijdrage levert aan de ontwikkeling van het team.
Heb je vragen?
Stel je vraag aan Alexander van Doorn, manager Operations, via alex.van.doorn@nn.nl over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Andre Komaromi, Recruiter, via 06-12417927.
Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!
Het salaris bedraagt €4092 - €5846