Als servicemedewerker klantencontact in Helmond word je onderdeel van een toonaangevend bedrijf dat zich richt op afvalverwerking in binnen- én buitenland. Dit bedrijf verzamelt afval in en zet dit om tot nieuwe grondstoffen, zodat hergebruik van materialen maximaal wordt gestimuleerd.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen optimaal via telefoon, e-mail of chat en zorgt met jouw communicatieve vaardigheden elke dag weer voor uitstekende service. Je staat zowel kleine bedrijven als grote organisaties te woord, vaak met meerdere afvalstromen. Jij luistert goed, achterhaalt snel de kern van de vraag en komt met een passende oplossing. Naast het beantwoorden van vragen denk je probleemoplossend mee en adviseer je over aanvullende diensten. Dit alles doe je samen met een enthousiast team van ongeveer 30 collega's.
Werktijden:
De lijn is open van maandag tot en met vrijdag van 07:30 tot 17:00 uur. Door de diensten in twee blokken te verdelen heb je een vroege en late dienst die je om de week wisselt.
Starten? Dat kan direct!
De functie is gericht op de lange termijn. Het bedrijf zoekt iemand die zich verder wil ontwikkelen binnen de organisatie.
Je werkt tussen de 28 en 40 uur per week, tijdens kantooruren. Belangrijk: op vrijdagen ben je beschikbaar.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen € 2.900 en € 3.692;
- Samenwerken met een enthousiast team van ongeveer 30 collega's;
- Gezellige teamuitjes om elkaar buiten het werk beter te leren kennen;
- Na inwerken mogelijk om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen dankzij een opleidingsbudget.
- Je hebt een mbo 4 diploma
- Je brengt werkervaring mee binnen klantenservice of een vergelijkbare functie;
- Sterke communicatieve vaardigheden horen bij jouw profiel;
- Samenwerken met collega's van andere afdelingen gaat je goed af, zodat klantvragen efficiënt worden opgelost en de dienstverlening continu verbetert.
Lijkt deze functie jou op het lijf geschreven en herken je jezelf in het profiel? Klik dan op 'Solliciteer direct!´ en wij nemen snel contact met je op.
Extra informatieLijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Nadia die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 0657643139 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 085-0689377.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Helmond Werkuren per week 28 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €2.900 en €3.692 Per maand Verantwoordelijk voor Als servicemedewerker klantencontact ondersteun je klanten bij al hun vragen en uitdagingen rondom afval. Gepubliceerd op 30-09-2025€2900 - €3692 per maand