Over Fine Hotels & Suites & Buitenplaats de Bergse Bossen
Fine Hotels & Suites is onderdeel van de Hospitality Group van IMP en is een collectie van 4 locaties genaamd Stadsvilla Mozaic, Casa Julia, Stadsvilla Mout en Buitenplaats de Bergse Bossen. Fine Hotels & Suites biedt passie, liefde en een huiselijk gevoel. Vanuit deze gedachten zijn onze hotels ontstaan. Met Fine service, warmte en een persoonlijke benadering creëren we een optimale beleving voor onze gasten. Al onze hotels zitten in panden met bijzondere historie en verhaal. Bij Fine staat persoonlijke aandacht en service hoog in het vaandel en we zorgen dat de gasten zich thuis voelen, ongeacht de grootte van onze hotels. Al onze hotels zijn “Green Key Gold.
Midden in Nationaal Park Utrechtse Heuvelrug staat Buitenplaats de Bergse Bossen, een hide-away midden in het groen. Centraal gelegen, goed bereikbaar en omringd door prachtige natuur. Ontdek de schoonheid van deze inspirerende omgeving en word verwend door Fine service.
Functiesamenvatting
De Hotel Manager is eindverantwoordelijk voor de operationele leiding en commerciële prestaties van Buitenplaats de Bergse Bossen. In deze rol combineert de Hotel Manager strategisch leiderschap met een sterke operationele betrokkenheid om een uitzonderlijke gastbeleving, duurzame financiële prestaties en een hoog niveau van teamontwikkeling te realiseren.
De functie vereist een ondernemende en resultaatgerichte leider die in staat is om de gehele hoteloperatie met een sterke nadruk op Food & Beverage en evenementen te sturen, te optimaliseren en verder te laten groeien.
De Hotel Manager speelt een sleutelrol in het vertalen van de visie en strategie van de organisatie naar de dagelijkse operatie van het hotel.
Leiding en rapportagelijnen
De Hotel Manager rapporteert aan de Managing Director van de Hospitality Group van IMP en werkt nauw samen met het Leadership Team, bestaande uit:
· Finance Director
· Sales & Revenue Director
· Brand & Marketing Manager
· Maintenance Manager
· People & Culture Manager
Binnen het hotel geeft de Hotelmanager leiding aan alle operationele afdelingen, waaronder Front Office, Food & Beverage, Housekeeping, Events en Back-of-House operations.
Verantwoordelijkheden
Operationeel leiderschap
· Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en algehele prestaties van het hotel
· Waarborgen van consistente servicekwaliteit en operationele efficiëntie binnen alle afdelingen
· Vertalen van strategische doelstellingen naar concrete operationele plannen en resultaten
· Sturen op duidelijke KPI’s, prestatiemetingen en continue verbetering van processen
Food & Beverage & evenementenstrategie
· Strategische en operationele verantwoordelijkheid voor alle Food & Beverage-activiteiten en evenementen
· Positioneren van F&B als belangrijke drijver van omzet, beleving en merkidentiteit
· Ontwikkelen van een sterke evenementen- en banquetingpropositie
· Intensieve samenwerking met Sales & Revenue en Brand & Marketing om omzetgroei en marktpositie te versterken
People leadership & cultuur
· Inspirerend leiderschap en ontwikkeling van managementteams en medewerkers
· Creëren van een cultuur van eigenaarschap, gastgerichtheid en professionele ontwikkeling
· Aantrekken, ontwikkelen en behouden van talent binnen de organisatie
· Stimuleren van samenwerking tussen afdelingen en het versterken van teamperformance
Gastbeleving & merkpositionering
· Waarborgen van een uitzonderlijke en onderscheidende gastervaring
· Bewaken van de merkstandaarden en positionering
· Actief managen van gastfeedback en reputatie (online en offline)
· Continu verbeteren van serviceconcepten en gastbeleving
Financieel management & goed bestuur
· Verantwoordelijk voor de financiële prestaties van het hotel, inclusief omzet, kostenstructuur en winstgevendheid
· Actief sturen op budgetten, forecasting en rendement
· Waarborgen van transparante bedrijfsvoering en naleving van interne richtlijnen en wet- en regelgeving
· Rapporteren van operationele en financiële prestaties aan de Managing Director
Profiel
· Minimaal drie jaar managementervaring in de hotellerie, bij voorkeur in een full-service of lifestyle hotelconcept
· Sterke expertise in Food & Beverage en evenementenmanagement
· Inspirerend leider met bewezen ervaring in het bouwen en ontwikkelen van high-performing teams
· Financieel inzicht en ervaring met budgetbeheer en P&L-verantwoordelijkheid
· Ondernemende mindset en sterke focus op kwaliteit, gastbeleving en resultaat
· Strategisch denkvermogen gecombineerd met een praktische, resultaatgerichte aanpak Bovenkant formulier