Wat ga jij doen?
Heb jij ervaring in de facilitaire branche en wil jij graag de stap maken naar een grote organisatie? Ga dan aan de slag als Servicedesk Medewerker Facility bij Bol. In Utrecht! Jij kunt 32 of 40 uur per week aan de slag voor een startsalaris van € 17,00 bruto per uur.
Als Servicedesk Medewerker Facility bij Bol. Ben je het eerste aanspreekpunt voor interne collega's, leveranciers en bezoekers. Je zorgt ervoor dat alle vragen en incidenten correct worden geregistreerd en opgelost binnen de gestelde tijdslimieten.
In deze functie combineer jij het service verlenen met je doorzettingsvermogen. Wat zijn onder andere je taken en verantwoordelijkheden?
- Eerstelijns support bieden aan collega's of leveranciers via telefoon, e-mail en chat.
- Problemen identificeren, analyseren en effectieve oplossingen bieden.
- Registreren en documenteren van alle klantinteracties en genomen stappen.
- Samenwerken met andere afdelingen om complexere problemen op te lossen.
- Bijdragen aan continue verbetering van processen en dienstverlening.
Voor welk bedrijf werk je?
Bol. Is de grootste online winkel in de Benelux. Het hoofdkantoor bevindt zich aan de Papendorpseweg in Utrecht.
Als Servicedesk Medewerker Facility bij bol. Word je onderdeel van een gemotiveerd en hardwerkend team. We bieden jou een passend salaris aan, uitstekende arbeidsvoorwaarde en tal van kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling!
Wat bieden wij?
Wat bieden we jouw als Servicedesk Medewerker Facility?
- Een startsalaris van minimaal € 17,00 bruto;
- Reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om zelf je uren te kiezen (tussen de 32 en 40 uur);
- Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Wat vragen wij?
Wat vragen we van een Servicedesk Medewerker Facility?
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Bereidheid om op locatie te werken;
- Ervaring in hospitality of de facilitaire branche;
- Goede communicatieve vaardigheden en een doorpakkers mentaliteit.
Hoe kun je solliciteren?
Heb jij ervaring in de facilitaire branche en wil jij graag de stap maken naar een grote organisatie? Ga dan aan de slag als Servicedesk Medewerker Facility bij Bol. In Utrecht! Jij kunt 32 of 40 uur per week aan de slag voor een startsalaris van € 17,00 bruto per uur.
€16.50-€17.50 per hour