Dieren vacatures Rotterdam

Functieomschrijving

Medewerker Supporter Services

Krijg jij energie van het te woord staan van zowel medestanders als critici?

Medewerker Supporter Services

16 à 24 uur per week, juli - december 2023

Zo kom jij op voor de bescherming van dieren:
Als medewerker Supporter Services werk je actief mee aan het informeren en onderhouden van onze achterban. Met als doel supporters aan onze organisatie te (blijven) binden.

Wat ga je doen?

• Je behandelt binnengekomen vragen, klachten, opmerkingen en verzoeken van onze achterban. Je formuleert en communiceert passende reacties;
• Je signaleert en monitort behoeften, wensen en knelpunten van onze achterban voor huidige of nieuwe projecten/werkwijzen en koppelt terug aan interne betrokkenen;
• Je verricht en bewaakt administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van de interne organisatie (waaronder het aanpassen van gegevens van gevers, het verwerken van nalatenschappen en niet-verwerkte giften en het opvolgen van verzoeken vanuit het telemarketingbureau, registreren van klachten) en rapporteert hierover aan betrokkenen.
• Je levert een bijdrage aan de werkprocessen binnen Supporter Services, komt met initiatieven ter verbetering en realiseert deze waar mogelijk.

Wat breng je mee?

• Student HBO/WO;
• Ervaring met Microsoft Office programma's als Word, Excel, Outlook en Teams;
• Kennis van de Engelse taal: mondeling en schriftelijk.
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
• Klantgericht;
• Flexibel inzetbaar, waarbij in piekbelastingen

Wij zijn World Animal Protection

We beschermen dieren, wereldwijd. Wilde dieren, dieren in gemeenschappen, dieren in de vee-industrie en dieren in rampsituaties. We leveren directe (nood)hulp, voeren campagne, geven voorlichting en lobbyen voor betere wetten en regels. We beschermen dieren, wereldwijd. Wilde dieren, dieren in gemeenschappen, dieren in de vee-industrie en dieren in rampsituaties. We leveren directe (nood)hulp, voeren campagne, geven voorlichting en lobbyen voor betere wetten en regels. Onze geschiedenis gaat wel 70 jaar terug en we werken vanuit dertien landen. Je versterkt ons professionele en gezellige team, dat bestaat uit 35 personen. We zorgen niet alleen goed voor dieren, maar ook voor elkaar.

Jouw werkplek bij World Animal Protection

We werken zowel vanuit huis als op kantoor. Waar de balans precies moet liggen zijn we aan het onderzoeken. Gemiddeld gezien is het streven om de helft van je uren op kantoor te werken. Afhankelijk van de functie kan hier een andere invulling aan worden gegeven. Ons kantoor in Den Haag is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

We belonen je voor je inzet

Op fulltime basis (37,5 uur per week):

• Het salaris is marktconform en afhankelijk van kennis en ervaring;
• Flexibel in te delen werktijden;
• 100% vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer, óók als je op de fiets komt;
• Een uitstekende pensioenregeling, waarbij we 70% betalen;
• Een nabestaandenpensioen dat we volledig betalen;
• 25 vakantiedagen en negen vrije dagen - deels flexibel, deels op (nationale) feestdagen;
• Een laptop en telefoon(vergoeding) van de zaak.

Graag komen wij in contact met iemand die flexibel inzetbaar is. Mocht je voor een kortere periode beschikbaar zijn/geen student zijn maar wel flexibel? Ook dan horen we graag van je!

Zet jij je samen met ons in voor de bescherming van dieren?

Grijp dan je kans en stuur een korte motivatie en cv naar , via . Graag vernemen we per wanneer en voor hoeveel uur per week je beschikbaar bent. Mocht je daar flexibel in zijn, laat dit ons dan ook weten.

Reageer uiterlijk 21 juni. De gesprekken worden bij voorkeur in de laatste week van juni gehouden.

Mail dan naar onze medewerker HR via of bel naar .

Marketingcommunicatieadviseur

Werk je als marketingcommunicatieadviseur en heb je altijd al bij willen dragen aan het verbeteren van dierenwelzijn? Dan is dit je kans!

Heb jij ervaring met het ontwikkelen en implementeren van marketingcommunicatie- en engagementstrategieën, EN grote affiniteit met dierenwelzijn?

Solliciteer dan vandaag nog op de functie van

Marketingcommunicatieadviseur

Tijdelijke functie voor gemiddeld 2 dagen per week / half jaar

Zo kom jij op voor de bescherming van dieren:

Als Marketingcommunicatieadviseur zorg jij ervoor dat onze marketingcommunicatie-- en engagementstrategie verder ontwikkeld wordt. Met als doel om de merkbekendheid van de organisatie te vergroten, onze positionering te verstevigen en meer diversificatie in onze doelgroepbenadering aan te brengen. Een belangrijk onderdeel hierbij is het creëren van draagvlak voor deze strategieën binnen de organisatie.

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen van marketingcommunicatie- en engagementstrategie;
• Op basis van de geaccepteerde strategieën ontwikkel je met het team plannen om deze strategie te implementeren;
• In het implementatietraject pak jij voornamelijk de coördinerende en begeleidende rol zodat wij nadat jij de opdracht hebt afgerond zelfstandig verder kunnen;
• De implementatie wordt door jou nauwkeurig gemonitored, resultaten geanalyseerd en bijgestuurd waar nodig;

Wat breng je mee om het dierenwelzijn wereldwijd te vergroten?

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 10 jaar werkervaring waarvan de laatste jaren in een strategische marketingrol;
• Strategisch werk- en denkniveau;
• Drive om resultaten neer te zetten;
• Analytisch vermogen om op basis van feiten bij te sturen;
• Positieve energie om samen te werken;
• Kennis van relevante ontwikkelingen en trends op de markt, zowel profit als non-profit sector als nationaal en internationaal.
• Kennis van de Engelse taal: mondeling en schriftelijk

Wij zijn World Animal Protection

We beschermen dieren, wereldwijd. Wilde dieren, dieren in gemeenschappen, dieren in de vee-industrie en dieren in rampsituaties. We leveren directe (nood)hulp, voeren campagne, geven voorlichting en lobbyen voor betere wetten en regels. We beschermen dieren, wereldwijd. Wilde dieren, dieren in gemeenschappen, dieren in de vee-industrie en dieren in rampsituaties. We leveren directe (nood)hulp, voeren campagne, geven voorlichting en lobbyen voor betere wetten en regels. Onze geschiedenis gaat wel 70 jaar terug en we werken vanuit dertien landen. Je versterkt ons professionele en gezellige team, dat bestaat uit 35 personen. We zorgen niet alleen goed voor dieren, maar ook voor elkaar.
De Marketing Communicatieadviseur maakt deel uit van de afdeling Engagement, en legt verantwoording af aan het van World Animal Protection Nederland.

Jouw werkplek bij World Animal Protection

Opleidingsniveau: HBO
Carrièreniveau: Ervaren
Uren: 16 - 24 uur per week