Gesloten detailhandel vacatures Rotterdam

Zie jij kansen om logistieke dienstverlening slimmer en klantgerichter te maken? Als Dienstenmanager Logistiek werk je samen met klanten en collega’s aan het verbeteren en vernieuwen van onze logistieke diensten. Een rol met impact, verantwoordelijkheid en veel ruimte voor initiatief binnen een dynamische sierteeltketen.

In deze rol werk je samen met klanten én collega’s aan het verbeteren, vernieuwen en verder professionaliseren van onze logistieke dienstverlening. De ene dag zit je met een klant om tafel, de andere dag duik je in data of stuur je een projectteam aan. Geen dag is hetzelfde — en jij zorgt dat onze dienstverlening continu in beweging blijft.

Als Dienstenmanager Logistiek binnen Supply Chain Development ben je samen met je collega‑dienstenmanager verantwoordelijk voor het beheren, verbeteren en doorontwikkelen van onze bestaande logistieke diensten. Dit doe je niet alleen achter je bureau, maar juist in nauwe samenwerking met kwekers, kopers, vervoerders en interne collega's.

Je haalt actief input op bij klanten en stakeholders en vertaalt deze naar concrete verbeteringen. Je stuurt op klanttevredenheid, kwaliteit en opbrengsten en weet waar kansen liggen om onze logistieke dienstverlening te versterken. Op basis van je analyses signaleer je verbeterpunten en zorg je dat deze worden opgepakt. In de realisatie werk je nauw samen met collega's uit operatie, IT, commercie en andere teams binnen RFH.

• Beheer je de performance van jouw logistieke diensten;
• Zorg je voor continue verbetering en doorontwikkeling van onze dienstverlening;
• Houd je actief contact met klanten en stakeholders;
• Analyseer je data en stuur je op opbrengsten, kwaliteit en klantwaarde;
• Werk je nauw samen met interne teams om verbeteringen te realiseren;
• Zorg je dat onze dienstverlening blijft aansluiten bij marktontwikkelingen en klantwensen.

Met jouw analytisch vermogen, klantgerichtheid en resultaatgerichte aanpak zorg je dat onze logistieke dienstverlening écht waarde toevoegt voor kwekers, kopers en vervoerders.

Je bent een energieke, resultaatgerichte professional met een passie voor logistiek en dienstverlening. Je schakelt moeiteloos tussen klanten en interne teams, hebt gevoel voor cijfers en weet anderen te overtuigen en mee te nemen in jouw plannen. Jij pakt eigenaarschap, ziet kansen en zet verbeteringen in beweging.

• Hbo‑werk- en denkniveau, bij voorkeur in Supply Chain Management, Logistiek, Bedrijfskunde of Commerciële Economie;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in productmanagement, logistiek of dienstenmanagement;
• Ervaring met het beheren, verbeteren en ontwikkelen van dienstverlening;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data te vertalen naar concrete acties;
• Klantgerichtheid en overtuigingskracht;
• Ervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie;
• Eigenaarschap, daadkracht en een proactieve houding.

Je krijgt een veelzijdige en dynamische rol waarin je direct bijdraagt aan het verbeteren en professionaliseren van onze logistieke dienstverlening. Je komt terecht in een ondernemend team binnen Supply Chain Development met veel ambitie, ruimte voor initiatief en aandacht voor elkaar.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Een bruto maandsalaris (o.b.v. 38 uur) van €4771,42 tot €6769,89 afhankelijk van jouw ervaring;
• 27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Een werkweek van 38 uur;
• Hybride werken, met afwisseling tussen Naaldwijk, Aalsmeer, Rijnsburg en thuis (minimaal 3 dagen op locatie);
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding, laptop en telefoon;
• Uitstekende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Klaar om impact te maken?

Stuur je cv en motivatie — we maken graag kennis met je.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Henk-Jan Brugman via Henk-janbrugman@royalfloraholland.com

Een online screening en referentiecheck maken deel uit van het sollicitatieproces, net als de aanvraag van een VOG.

Het is onze ambitie om ons te ontwikkelen tot dé internationale marktplaats voor bloemen en planten. We investeren in onze fysieke en digitale marktplaats, ons logistieke- en financiële dienstenpakket om onze kwekers en overige klanten maximaal van dienst te kunnen zijn. Daarnaast zetten in op ontwikkeling, opleiding en duurzame inzetbaarheid zodat we samen in staat zijn elke dag een stap extra te zetten, onze meerwaarde voor de klant te bewijzen en onze ambitie waar te maken.

Royal FloraHolland is de grootste internationale sierteeltmarktplaats van bloemen en planten: een vereniging van kwekers met een bedrijf. Al meer dan 100 jaar streven we samen naar een optimale prijs voor bloemen en planten, met de beste kwaliteit tegen zo laag mogelijke kosten. Een dubbelzijdig Royal FloraHolland platform: een digitaal platform, Floriday, en een logistiek platform, waarmee logistieke, financiële en vastgoeddiensten nauw met elkaar verbonden zijn.

We streven naar duurzaam succes voor onze leden en werken samen met alle partijen in de sierteeltsector, zodat de sector blijft groeien. Wij geloven dat we samen meer bereiken dan alleen. We willen waarde toevoegen via ons internationale B2B platform en vanuit een gezonde coöperatie. Via onze diensten zorgen we dat we onze klantbeloftes ook duurzaam waarmaken: makkelijk handelen, passende logistiek en slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.

Vragen over deze vacature? Neem direct contact op! Ontdek de mogelijkheden bij Royal FloraHolland en maak elke dag de wereld mooier met bloemen en planten.