Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional die energie krijgt van het ondersteunen van commerciële processen? Werk je graag in een afwisselende omgeving waarin je veel schakelt tussen collega's, klanten en interne afdelingen? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als Commercieel Backoffice Medewerker (Sales Support) speel je een belangrijke rol binnen ons commerciële team. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen, ondersteunt de accountmanagers en bent een aanspreekpunt voor klanten. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken en proactieve instelling lever je een waardevolle bijdrage aan een uitstekende dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Verwerken, controleren en opvolgen van verkooporders en retouraanvragen.
- Ondersteunen van accountmanagers bij offertes, klantvragen en lopende verkooptrajecten.
- Bewaken van de voorraad en signaleren van eventuele afwijkingen of knelpunten.
- Onderhouden van professioneel contact met klanten in zowel het Nederlands als het Engels.
- Opstellen van rapportages en analyseren van gegevens met behulp van Excel en Power BI.
- Intensief samenwerken met de afdelingen Inkoop, Logistiek en Sales om een optimale orderafhandeling te realiseren.
- Actief meedenken over procesverbeteringen en bijdragen aan een efficiëntere werkwijze.