Als medewerker backoffice bij de afdeling Werk en Inkomen van Gemeente Tilburg draag je bij aan het soepel laten verlopen van administratieve processen die direct impact hebben op onze inwoners. Met jouw financiële inzicht en oog voor detail zorg je ervoor dat aanvragen nauwkeurig en tijdig worden verwerkt. Je werkt in een hecht team van 24 collega's, waar samenwerking en flexibiliteit centraal staan. Tegelijkertijd krijg je te maken met uitdagingen zoals het stellen van prioriteiten, omgaan met deadlines en het schakelen tussen verschillende taken.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: van diverse aanvragen, zoals kinderopvangtoeslag, bijzondere bijstand en terugvorderingen.
- Analyseren: van financiële documenten en uitvoeren van berekeningen om aanvragen correct af te handelen.
- Communiceren: telefonisch contact opnemen met inwoners om aanvullende informatie te verkrijgen of uitleg te geven.
- Prioriteren: bewaken van deadlines en stellen van de juiste prioriteiten in je werk.
- Samenwerken: met collega's om processen soepel te laten verlopen en verbeteringen door te voeren.
Bij Gemeente Tilburg geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei, terwijl we een gezonde werk-privébalans waarborgen. Hier is wat je van ons kunt verwachten:
- Een uurloon tussen €15,92 en €25,05 (schaal 6 & 7).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Direct in dienst bij de Gemeente Tilburg.
- Een werkweek van 36 uur, deels thuiswerken mogelijk.
- 8,33% vakantiegeld en 201,6 verlofuren per jaar.
- Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris.
- Uitstekende pensioenregeling via ABP (70% betaald door werkgever).
- Volledige vergoeding van reiskosten bij gebruik van openbaar vervoer.
- Een laptop, telefoon en vergoeding voor thuiswerkdagen (€3 netto per dag).
We zoeken een nauwkeurige en oplossingsgerichte professional met financieel inzicht en ervaring in administratieve processen.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met financiële documenten en tekstopstelling.
- Affiniteit met geautomatiseerde systemen.
- Snel schakelen en helder communiceren.
- Kennis van Suites is een plus.
- Verslagen kunnen samenstellen
- Ervaring in een soortgelijke functie
Welkom in Tilburg, een stad waar innovatie en betrokkenheid centraal staan. Bij de Gemeente Tilburg werk je in een dynamische omgeving waarin je bijdraagt aan het welzijn van inwoners. Onze kernwaarden - samenwerking, diversiteit en persoonlijke groei - vormen de basis van alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt? Een moderne werkomgeving, volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en een cultuur waarin jouw ideeën en talenten écht worden gewaardeerd. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een collegiale sfeer.
Klaar om samen met ons het verschil te maken voor Tilburg?
Salarisomschrijving€15.92 - €25.05 hourly