Krijg jij energie van contact met mensen en pak je zaken graag proactief op? In de rol van klantenservicemedewerker bij ASR in Enschede ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een prettige klantbeleving. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken vanzelfsprekend is en een fijne werksfeer centraal staat.
In deze functie als Klantenservicemedewerker Uitvaartverzekeringen ga je aan de slag met de volgende taken:
- Beantwoordt telefonisch vragen van klanten over hun uitvaartverzekering.
- Verwerkt aanvragen voor uitkeringen nauwkeurig en zorgvuldig.
- Handelt mutaties af en zorgt dat de administratie op orde is.
- Denkt mee met de klant en biedt passende oplossingen.
Wie ben jij?
Je bent communicatief sterk en je vindt het vanzelfsprekend om klanten telefonisch te woord te staan. Je schakelt snel, denkt in mogelijkheden en je bent gedreven om jezelf elke dag verder te ontwikkelen. Anderen helpen geeft jou energie en je haalt voldoening uit persoonlijk klantcontact. Ervaring in de klantenservice is geen vereiste maar is altijd welkom!
De rol van klantenservicemedewerker is per direct beschikbaar voor 32-38 uur per week. Deze functie past perfect bij jou als je opzoek bent naar een praktische baan met veel afwisseling en direct contact met klanten.
- Een uurloon van € 17,43 per uur maar met eindejaarsuitkering komt dit uit op € 18,88.
- Reis je met het OV? Dan krijg je een volledige vergoeding.
- Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je € 0,23 per km aan reiskostenvergoeding.
- Een fulltime werkweek van 32-38 uur.
- Je krijgt volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een energiek en betrokken team.
- Je hebt een mbo 4 of hoger afgerond.
- Je kunt op korte termijn starten en bent beschikbaar voor 2/3 maanden.
- Je bent beschikbaar voor een werkweek voor 32 tot 38 uur per week.
- Je staat bekend om je service- en klantgerichte houding.
€17,43 - €18,88 per uur