Over het werk
Als junior support specialist werk je fulltime en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van zorgverleners bij het optimaal gebruik van onze softwareproducten. Je krijgt de kans om je analytische vaardigheden in te zetten en het softwareprogramma van A tot Z te leren kennen. Er zijn doorgroeimogelijkheden en je wordt aangemoedigd om je verder te ontwikkelen via trainingen.
Je begint je werkdag met het analyseren van gebruikersvragen die via de helpdesk binnenkomen. Je werkt nauw samen met vier helpdeskcollega’s en bent het visitekaartje van het bedrijf. Je legt oplossingen voor aan klanten en geeft instructies over het gebruik van onze softwareproducten. Je werkt zelfstandig en discreet met de informatie die je toevertrouwd wordt.
Ben jij klaar om je analytische en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen? Solliciteer dan direct en maak deel uit van een gedreven team dat zich richt op de zorgsector.
Wat wij bieden
- Marktconform salaris
- Opleidingsbudget van € 500 per jaar
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Fijne werkplek met veel vrijheid en zelfstandigheid
- Mogelijkheid om uit te groeien tot software-expert
Wat wij vragen
- Havo, vwo, of een niet-afgeronde hbo-opleiding
- Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pre
- Bewezen analytisch vermogen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Bereidheid om jezelf verder te ontwikkelen en te trainen
Over het bedrijf
Je toekomstige werkgever is een toonaangevend bedrijf dat zich richt op ontwikkeling, ondersteuning en praktijksoftware voor de zorgsector. Deze organisatie heeft een gevarieerd klantenbestand binnen de zorgsector, waardoor je een breed scala aan situaties tegenkomt tijdens je dagelijkse werkzaamheden. De sfeer binnen het bedrijf is informeel met korte lijnen en een hands-on mentaliteit.
#5029
€2500 - €3200 monthly