Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je helpt hen bij het oplossen van uitdagingen, het verbeteren van processen en het versterken van relaties. Met jouw klantgerichte aanpak en analytisch inzicht draag je bij aan het optimaliseren van de samenwerking en het verhogen van de klanttevredenheid. Daarnaast werk je nauw samen met interne teams om partners te ondersteunen bij hun groei en succes.
Wat je gaat doen:
- Onderhouden: van relaties met zakelijke partners door regelmatige communicatie en ondersteuning te bieden.
- Bieden: van op maat gemaakte oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen waarmee partners te maken krijgen.
- Beantwoorden: van vragen en geven van deskundig advies om partners te helpen hun doelen te bereiken.
- Signaleren: van verbeterpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie binnen de samenwerking.
- Analyseren: van prestatiegegevens en vastleggen van interacties in CRM-systemen om inzichten te genereren en verbeteringen door te voeren.
Bij Bol zetten we jouw groei en welzijn centraal. We bieden je een omgeving waarin je professioneel kunt floreren en tegelijkertijd een gezonde werk-privébalans behoudt.
- Een startsalaris van €3045 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag.
- Thuiswerkvergoeding van €9,23 per week en volledige OV-kostenvergoeding.
- Toegang tot sportschool, bootcamplessen en pendeldienst.
We zoeken een klantgerichte en proactieve professional met sterke communicatieve vaardigheden, die graag zakelijke relaties onderhoudt en optimaliseert.
- HBO werk- en denkniveau in een relevante richting.
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Ervaring in klantenservice of relatiebeheer is een pre.
- Analytisch vermogen en oplossingsgerichte mindset.
Gevestigd in het bruisende Utrecht, is ons bedrijf een pionier in het creëren van innovatieve oplossingen die impact maken. Met een rijke geschiedenis en een missie gericht op vooruitgang, staan onze kernwaarden – samenwerking, respect en groei – centraal in alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt, is onze toewijding aan persoonlijke en professionele ontwikkeling. Denk aan uitdagende projecten, een cultuur van open communicatie en initiatieven die werk en privé in balans houden. Hier krijg je de ruimte om te groeien en jouw talenten te benutten.
Klaar om deel uit te maken van een team dat samen bouwt aan een inspirerende toekomst?
€3045 monthly