Het is ontzettend belangrijk om verzekerd te zijn. Gelukkig is er in Nederland een betrouwbaar (maar zeker niet saai) bedrijf dat met behulp van hun verzekeringscoaches voor klanten met veel enthousiasme orde in de verzekeringschaos schept.
Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het bellen met bestaande klanten van de opdrachtgever. Dit zijn over het algemeen de grotere klanten die beheerd worden. Je vraagt deze klanten hoe het met ze gaat en of er nog iets veranderd is in hun huidige situatie. Zie dit als een check-in telefoontje!
Het is de bedoeling dat je als klantcontact medewerker contact opneemt met deze klanten, zodat er een afspraak ingepland kan worden met hun persoonlijke adviseur. Uiteindelijk pak je dus je kans in het gesprek om deze afspraak in te plannen.
Je verkoopt dus niets, maar biedt een uitstekende service aan. Het is belangrijk dat je de klant de juiste aandacht geeft en goed luistert en reageert op wat er gezegd wordt. Hierdoor krijg je de juiste interactie waardoor de kans van slagen het grootst is.
Wat wij bieden- Flexibele werkuren
- Leuke werkomgeving
- Deels thuiswerken
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Communicatie
- Goede luisteraar
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieWanneer je wordt aangenomen bij deze klant, word je eerst 2 dagen ingewerkt op kantoor (maandag t/m vrijdag). Daarna mag je alle klanten zelfstandig gaan bellen. Je werkt afwisselend (zoveel mogelijk) op kantoor, maar kunt in overleg soms ook vanuit huis werken. Je moet hiervoor minimaal 2 keer per week een dienst van 4 uur kunnen werken. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. Thuis wordt er tussen 10.00-20.00 uur gebeld met klanten. En ook al werk je soms op afstand; de teamlead zorgt er zeker voor dat je je onderdeel voelt van het team en het bedrijf!
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Apeldoorn Werkuren per week 6 - 12 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €12,25 en €13,68 per uur Verantwoordelijk voor bellen naar bestaande klanten van de opdrachtgever Gepubliceerd op 27-06-2024Tussen €12,25 en €13,68 per uur