- Wat ga je doen?
Met jouw energie kan het
- Als Business Consultant binnen de Kleinverbruik waardeketen ben je voor ons de spil in het vertalen van onze visie naar concrete en uitvoerbare oplossingen. In deze verandertrajecten zet je klantinteractie en -beleving centraal en ben je in staat om deze processen op een efficiënte en effectieve wijze te borgen in onze systemen.
- Met je analytische capaciteiten ben jij de spil tussen het scrum team en de operationele afdelingen, werk je nieuwe initiatieven uit en beoordeel je deze op waarde en haalbaarheid.
- Met jouw vakinhoudelijke expertice en ervaring rond klantprocessen en -systemen weet je de uitvloeiselen van de energietransitie inhoudelijk vorm te geven. Daarbij heb je een trekkende rol bij de uitwering, impact bepaling en implementatie hiervan.
- Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals persoonlijk budget, 13de maand en vitaliteitsbudget.
Zo ga jij deze uitdaging aan
Als Business Consultant bij Enexis help je één van de grote Nederlandse netbeheerders bedrijfsprocessen optimaal in te richten. Hierbij zijn dit jouw verantwoordelijkheden:- Dat begint met uitzoeken van wat nou precies 'optimaal' is en waarbij je de klant centraal zet. Hiervoor heb je contact met mensen uit alle geledingen van onze organisatie. Je verdiept je in de belangen van klanten, medewerkers en de organisatie, maar ook binnen de kaders vanwet- en regelgeving en de ruimte die innovatieve IT mogelijkheden kunnen bieden. Zo kom je tot heldere procesontwerpen en -adviezen die naadloos aansluiten bij onze bedrijfsstrategie.
- Je begeleidt scrumteams bij het SAFe agile realiseren van procesverbeteringen, op basis van onze verander agenda die je mede opstelt. Als een bruggenbouwer zorg je zo voor verandering en vooruitgang, zodat we als organisatie de uitdagingen van de energietransitie aankunnen.
- In deze functie krijg je niet alleen scherp krijgt waar nù behoefte aan is, maar ook over een paar jaar. Je grootste uitdaging wordt waarde creëren en juist prioriteren. Door de energietransitie groeit ons werkpakket namelijk gestaag en daarbij verandert ook nog onze rol als netbeheerder.
- Functie-eisen
Zo pak jij het aan
In deze analytische rol is initiatief nemen en gedrevenheid cruciaal, terwijl je tegelijkertijd een positieve sfeer weet te creëren en overtuigingskracht hebt in een dynamische omgeving. Je flexibiliteit, pragmatische aanpak, uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om effectief gebruik te maken van systemen maken jou de ideale kandidaat voor deze resultaatgerichte functie.
Verder heb je
- Werk- en denkniveau op HBO/WO niveau: bijvoorbeeld de studierichting Bedrijfskunde, Informatica of Communicatie(systemen);
- Business mindset en affiniteit met ICT en ervaring opgedaan met verandertrajecten in een werkomgevingen met veel verschillende belanghebbenden;
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen klantdomein én specialistische kennis in relatie tot klantinteractie en afhandeling van klantprocessen;
- Kennis van en ervaring met procesmanagement, projectmatig werken en procesontwerpmethodieken, zoals Lean (SixSigma), SAFe en Agile werken;
- Team & cultuur
Je zet je schouders eronder met ...
Enexis Netbeheer, onderdeel van Enexis Groep, voorziet ruim 3 miljoen huishoudens en bedrijven in Nederland van elektriciteit en gas. Je komt bij ons binnen op een interessant moment. De energietransitie is namelijk in volle gang en dat merk je in elke vezel van onze organisatie. Slim onderhoud, energie terugleveren, aardgasvrij wonen, windenergie opwekken en ga zo nog maar even door, we werken er hard aan om het mogelijk te maken. Dat leidt tot allerlei processen waar jij een waardevolle bijdrage aan kunt leveren.Daarbij krijg je te maken met een dynamische omgeving met naast veel samenwerking met andere ketens en afdelingen binnen Enexis ook afhankelijkheden van leveranciers, marktpartijen en andere netbeheerders. Reken maar vast op een uitdagend werkveld, betrokken club collega's en veel vrijheid. Zo bieden we voor thuiswerken bijvoorbeeld alle ruimte.
En wij steken natuurlijk ook energie in jou
Bij Enexis
- Salaris tussen € 3.863,- en € 6.474,-bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Afhankelijk van je opleiding en ervaring word je ingeschaald in schaal 15 of 16. Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 8.332,- bruto per maand.
- Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
- Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je brutojaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
- 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
- De mogelijkheid om je werkweek flexibel in te delen. We vinden een goede balans tussen werk en privé namelijk belangrijk. Dus als je 's ochtends eerst de kinderen naar school wilt brengen of nog een rondje sportschool wilt doen, helemaal prima.
- Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
- Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.
- Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
- Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.
Werk als Business Consultant aan het energienetwerk van morgen
Goed om te weten
- Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega's op locatie.
- Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.
Het salaris bedraagt €3863 - €5519