Voor een snelgroeiende en dynamische organisatie binnen de payrollsector zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker. In deze functie speel je een belangrijke rol in het zorgvuldig verwerken en beheren van salarisadministratie en het ondersteunen van zowel medewerkers als opdrachtgevers met servicegerichte communicatie. Je komt te werken binnen een organisatie die gespecialiseerd is in het volledig ontzorgen van bedrijven op het gebied van payroll en personeelsadministratie. Hierdoor kunnen klanten zich volledig richten op hun eigen kernactiviteiten, terwijl jij samen met je collega’s zorgt voor een vlekkeloze administratieve en servicegerichte ondersteuning.
Wat ga je doen?
-
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers, relaties en interne stakeholders (telefonisch en per e-mail);
-
Verwerken van inkomende en uitgaande communicatie en administratieve gegevens;
-
Bijhouden en beheren van dossiers en documentatie;
-
Tijdig en correct verwerken van mutaties binnen de salarisadministratie;
-
Verwerken van ziekmeldingen van medewerkers;
-
Ondersteunen van interne afdelingen om werkprocessen te optimaliseren;
-
Verzamelen, sorteren en verwerken van inkomende post en documenten;
-
Bewaken van overzicht en structuur binnen administratieve processen.
Wat zoeken wij?
-
MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting administratie of secretarieel;
-
Ervaring of affiniteit met administratieve werkzaamheden;
-
Kennis van Google Workspace is een pré;
-
Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om te multitasken;
-
Proactieve houding en zelfstandig kunnen werken;
-
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
-
Teamgerichte instelling en klantvriendelijke houding;
-
Nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
Wat bieden wij?
-
Een uitdagende functie binnen een groeiende en professionele organisatie;
-
Salaris tussen €2.500 en €3.100 bruto per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring);
-
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
-
Een prettige werkomgeving met betrokken en gemotiveerde collega’s;
-
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
-
Jaarlijks vitaliteitsbudget en opleidingsbudget;
- Een dynamische rol met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.