Als servicedesk medewerker ben jij dé held(in) achter de schermen! Jij zorgt er 32 tot 40 uur per week voor dat alles soepel verloopt en dat klanten met een glimlach de telefoon ophangen. Ben jij klaar om je administratieve skills in te zetten en klanten blij te maken? Check dan snel deze leuke functie in Rotterdam!
Als servicedesk medewerker heb jij een ruim takenpakket, zo ga jij aan de slag met het:
- beantwoorden van de telefoon en het vriendelijk te woord staan van jouw klanten;
- opstellen van offertes en zorgen dat alle klantgegevens kloppen in het systeem;
- professioneel oppakken van klachten en het samen met collega's zoeken naar de beste oplossing;
- schakelen met verschillende afdelingen om alle klanten optimaal te helpen.
Waar ga jij werken?
In deze rol sluit jij je aan bij een enthousiast en groeiend team binnen een organisatie die zich inzet voor de verduurzaming van gebouwen en installaties. Daarbij werk je mee aan slimme energieoplossingen en draag je bij aan het onderhoud en de service van onder andere warmtepompen, laadpalen en zonnepanelen. Het is daarom van belang dat je enige kennis of ervaring binnen deze sector hebt. De sfeer is open en collegiaal: er is veel ruimte om je ideeën te delen, initiatief te tonen en jezelf verder te ontwikkelen.
Waarom jij?
Jij bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt. Je gaat klantgericht, nauwkeurig te werk en je denkt in oplossingen. Je vindt het leuk om in een team te werken en bent niet bang om nieuwe dingen te leren. In deze functie ontvang jij een salaris tussen de € 15,- en € 18,50 bruto per uur.
Wat wij bieden- Salaris tussen €15,- en €18,50 bruto per uur;
- Functie voor 32 tot 40 uur;
- Leuke collega's en fijne werksfeer;
- Volop ruimte voor groei en ontwikkeling;
- Veelzijdige functie in Rotterdam;
- Administratieve skills verder ontwikkelen!
- Minimaal mbo-niveau 3 richting administratie of commercieel;
- Je werkt klantgericht, oplossingsgericht en georganiseerd;
- Je hebt ervaring of kennis binnen de energiesector.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €18,50 per uur Verantwoordelijk voor Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte klantenservice en accurate administratie. Gepubliceerd op 19-01-2026€15,00 - €18,50 per uur