Als Medewerker Backoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor zelfstandige opticiens en interne collega’s over een instrumentenportfolio in de Benelux. Je beantwoordt vragen per mail en telefoon, verwerkt orders en houdt overzicht op de voortgang. Daarnaast bewaak je servicecases, schakel je met service en magazijn bij knelpunten en zorg je dat administratie en systemen kloppen. Je ondersteunt ook bij acties, rapportages en kleine projecten voor de instrumentenorganisatie. In de praktijk is dit een rol als sales support medewerker met veel contact en strakke opvolging.
Je komt te werken bij een internationale organisatie met een vestiging in Zevenaar. Hier werk je in een klein, hecht team van twee collega’s waar de lijnen kort zijn en iedereen elkaar kent. De sfeer is professioneel maar nuchter. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor overleg en humor. De producten waar je mee werkt zijn bekend en van hoge kwaliteit. Het kantoor is goed bereikbaar en na je inwerkperiode is deels thuiswerken mogelijk.
- Je volgt momenteel een hbo- of masteropleiding;
- Je bent minimaal 32 uur (liefst 40 uur) per week beschikbaar voor 3–6 maanden;
- Je werkt nauwkeurig en vindt het prima om in systemen te werken (ERP/CRM is een pré);
- Je communiceert professioneel in Nederlands en Engels;
- Je bent iemand die afspraken opvolgt, vragen niet laat liggen en het prettig vindt om te schakelen tussen klant, service en planning.
Na de inwerkperiode is deels vanuit huis werken zeker mogelijk!
#J-18808-Ljbffr