Klaar om je technische skills in te zetten en klanten blij te maken? Als Technisch helpdeskmedewerker ben jij de redder in nood bij problemen met fitnessapparatuur. Je bent niet zomaar een helpdeskmedewerker, maar de stem van het bedrijf en de schakel tussen klant en oplossing. En dat maakt jouw rol super belangrijk!
Als Technisch helpdeskmedewerker ga je:
- Storingen aan fitnessapparatuur analyseren: van een piepend loopband tot een losse schroef.
- Klanten te woord staan en hun problemen helder in kaart brengen.
- Prioriteiten stellen en de juiste meldingen snel afhandelen.
- Informatie overdragen aan de planners, zodat de reparaties vlot verlopen.
Dit bedrijf inspireert dagelijks miljoenen mensen om gezonder te leven. Met een focus op sport, voeding en mentale balans zijn ze uitgegroeid tot een wereldwijde speler. Ze staan voor topkwaliteit en een gezonde levensstijl. En jij kan daar nu deel van uitmaken!
Waarom jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van het oplossen van problemen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en je bezorgt klanten graag een glimlach. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en een echte teamspeler. Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en affiniteit met techniek. Je bent woonachtig in de omgeving van Rotterdam en bent op zoek naar een fulltime baan.
Wat je verder moet weten
Je werkt op het kantoor in Rotterdam. Het is een startersfunctie met volop mogelijkheden om door te groeien. Geen dag is hetzelfde, want je krijgt te maken met verschillende soorten problemen en klanten.
Wat wij bieden- Salaris tussen €14,40 en €18,00 p/u (40u)
- Aantrekkelijke bonusregeling
- Sporten voor, tijdens en na je werk!
- Werken bij een bedrijf met top reputatie
- Gezellig team en veel dynamiek
- Jaarcontract met kans op vast
- Volop doorgroeimogelijkheden
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Affiniteit met fitnessapparatuur
- Teamspeler met positieve instelling
- Beschikbaar voor 36-40 uur per week
- Ervaring in technische support is een plus
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
€15,50 - €18,00 per uur