Vaste baan vacatures in Leiderdorp

Het coördineren van het proces van oplevering tot en met de afhandeling van eventuele gebreken of klachten.                                                                            Fungeren als aanspreekpunt voor opdrachtgevers en bewoners na oplevering, waarbij je zorgt voor een goede communicatie en klanttevredenheid.
Het monitoren van de uitvoering van de werkzaamheden en zorgen dat deze binnen de afgesproken termijn en kwaliteitsstandaarden worden uitgevoerd.
Controleren van de kwaliteit van het werk volgens de vastgestelde normen en processen, en het naleven van wet- en regelgeving.
Het bijhouden van documentatie en rapportages met betrekking tot de nazorg en het oplossen van meldingen en klachten.
Samenwerken met de projectleider, bouwkundigen, leveranciers en onderaannemers om de nazorg efficiënt te organiseren.
Het bijhouden van gedetailleerde rapportages over de uitgevoerde werkzaamheden, inclusief meldingen, herstelacties en de voortgang.
Administreren van garantieclaims en het bijwerken van relevante documentatie.
Actief bijdragen aan de klanttevredenheid door ervoor te zorgen dat de nazorg op een professionele en klantgerichte manier wordt uitgevoerd.
Analyseren van feedback van klanten en het leveren van input voor procesverbeteringen binnen de organisatie.

Onze opdrachtgever heeft meer dan 100 jaar ervaring in nieuwbouw, renovatie, onderhoud en utiliteitsbouw. Kwaliteit, vakmanschap en klantgerichtheid staan bij hun centraal. Om hun team te versterken, zoeken wij een enthousiaste en gedreven Medewerker Nazorg. Als Medewerker Nazorg ben je verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van het nazorgproces na oplevering van bouwprojecten. Je zorgt ervoor dat eventuele gebreken of klachten snel en efficiënt worden afgehandeld en dat klanten tevreden zijn over de kwaliteit van het geleverde werk. Je fungeert als het aanspreekpunt voor zowel de opdrachtgever als de interne projectteams en bent verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteitsnormen en -processen tijdens de nazorgfase..