Kopersbegeleider (vaste baan na detachering)

Als Kopers- en Huurdersbegeleider ben jij de essentiële schakel die kopers en huurders met enthousiasme ondersteunt. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor keuzes rondom meer- of minderwerk, beheert keuzelijsten in samenwerking met kopers en collega's, en zorgt voor volledige begeleiding met het delen van bouwvoortgang en het beantwoorden van vragen.

Klachten handel je met een glimlach af via telefoon en e-mail, waarbij nauw contact met collega's helpt bij klantgerichte oplossingen. Je monitort herstelwerkzaamheden en deelt regelmatig updates met kopers. Kortom, als Kopers- en Huurdersbegeleider garandeer je een vlotte en tevreden ervaring voor alle betrokkenen.

De opdrachtgever is een echte Rotterdamse projectontwikkelaar en bouwer. Het gaat om een familiebedrijf met ruim 100 jaar aan ervaring en expertise. Er heerst een echte Rotterdamse mentaliteit en er werken alleen betrokken medewerkers die het tot een succes maken. Binnen de opdrachtgever zijn er 3 takken waarin zij werkzaam zijn. Ze ontwikkelen, bouwen en doen transformatie, verbouw en onderhoud. De expertise is breed; van nieuwbouwwoningen tot hotelbouw, transformatie van volledige gebouwen of zelfs grootschalige stedelijke ontwikkeling. Maar ook voor het renoveren van een enkele gevel voelen ze zich niet te groot. Er zijn geen onnodige lagen, er zijn strakke processen en daardoor korte doorlooptijden. Om dit te bereiken bouwen ze lean, en integreren ze de werkzaamheden met BIM. De ruime ervaring, directe manier van communiceren en de flexibiliteit van het eigen materieel maken dit mogelijk.