Start als Facility Servicedeskmedewerker Siemens in Den Haag!
Ben jij servicegericht, houd je moeiteloos overzicht én heb je ervaring met het aansturen van een team? Dan is deze functie als leidinggevend facility servicedeskmedewerker bij Siemens in Den Haag iets voor jou.
Als facility servicedeskmedewerker ben jij de spil van de facilitaire dienstverlening op locatie. Je geeft dagelijks sturing aan een klein team van servicedeskmedewerkers en werkt zelf actief mee op de vloer. Jij zorgt ervoor dat meldingen, aanvragen en reserveringen soepel en efficiënt worden afgehandeld.
Je bent hét aanspreekpunt voor medewerkers en leveranciers en schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden. Denk aan het verwerken van facilitaire meldingen, het boeken van vergaderruimtes, het ondersteunen bij interne evenementen en het beheren van administratieve processen zoals factuurcontrole en doorbelasting.
Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening. Je verdeelt de werkzaamheden binnen het team, houdt overzicht in de planning en zorgt voor duidelijke terugkoppeling richting de opdrachtgever.
Dankzij jouw gestructureerde aanpak en proactieve houding loopt de servicedesk op rolletjes.
Wat zijn je werkzaamheden?
- Je bent hét eerste aanspreekpunt voor facilitaire vragen van medewerkers en leveranciers.
- Je ondersteunt en stuurt een team van ongeveer 3 servicedeskmedewerkers aan.
- Je handelt facilitaire aanvragen af en bent betrokken bij praktische processen zoals reserveringen, postverwerking en parkeermutaties.
- Je verzorgt de planning en coördineert werkzaamheden binnen de servicedesk.
- Je ondersteunt bij reserveringen van vergaderruimtes en faciliteert praktische verzoeken.
- Je verwerkt en controleert administratieve zaken zoals factuurcontrole en doorbelasting.
- Je draagt bij aan een goede terugkoppeling en duidelijkheid richting medewerkers en opdrachtgever.
Werktijden en werkdagen:
- Je werkt 32 tot 40 uur per week
- Maandag t/m vrijdag
- Werktijden van 08:00 tot 17:00 uur
- Het betreft een functie op locatie in Den Haag (geen thuiswerkmogelijkheid)
- Een uitdagende en verantwoordelijke functie bij een internationale organisatie (Siemens)
- Een bruto uurloon tussen €17,65 en €19,65 (afhankelijk van ervaring)
- Een werkweek van 32 tot 40 uur, maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren
- Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding
- Een jaarcontract met uitzicht op verlenging of vast dienstverband
- Ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen
- Je hebt ervaring in een facilitaire servicedesk- of frontofficefunctie
- Je werkt gestructureerd en bent administratief sterk
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je woont binnen circa 30 km van Den Haag
€17,65 - €19,65 per uur