Via DPA ga je aan de slag bij een toonaangevende verzekeringsorganisatie in Zwolle. Jij wordt hét aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over hun verzekeringen. Je helpt hen risico’s te herkennen, beperken en – waar nodig – goed te verzekeren. Je voert betekenisvolle gesprekken, digitaal of telefonisch, en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen én gerustgesteld voelen..
Wat ga je doen?
- Je adviseert klanten over passende verzekeringsproducten en zekerheidspakketten.
- Je signaleert ongedekte risico’s en zet klantbehoeften om in concrete oplossingen.
- Je stelt offertes op, bespreekt deze met de klant en volgt actief op.
- Je zorgt voor een juiste administratieve afhandeling van klantgesprekken en aanvragen.
- Je denkt actief mee over verbetering van processen en klantgericht werken.
- Je onderhoudt klantrelaties, voert retentiegesprekken en denkt in kansen.
Wat we vragen:
- MBO 4+ werk- en denkniveau met een afgeronde relevante opleiding;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
- In het bezit van WFT-diploma’s: Basis en Particulier (of bereid deze te behalen).
Verder passen de volgende competenties bij jou:
- Je bent in staat om snel en accuraat administratieve taken te verwerken;
- Je bent klantgericht, jij streeft ernaar om altijd een optimale klantbediening te leveren;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per mail.
Wat we bieden:
We bieden een salaris vanaf €2970,- (incl. Vakantiegeld) bruto op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise. Vakantiegeld betalen wij 1x per jaar uit. Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, breed traineeship met diepgang en houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Verder bieden wij:
- Na 2 maanden de optie tot thuiswerken op hybride basis;
- Een netto thuiswerkvergoeding;
- 8% vakantiegeld;
-
Reiskostenvergoeding.
- Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen;
- Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen;
- Een performance manager die je persoonlijk begeleidt.
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.
Waarom kiezen voor Team EIFFEL
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.
Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.
Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van
betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.