Als Services Engineer in de regio Utrecht ben je het technische visitekaartje voor klanten en verantwoordelijk voor installatie, onderhoud en het oplossen van storingen. Je werkt veelal zelfstandig op locatie en combineert mechanische en elektronische kennis met klantgerichte communicatie. Dagelijks los je uiteenlopende technische vraagstukken op, registreer je je werk in service-applicaties en zorg je dat afspraken netjes worden afgehandeld. Je bent het aanspreekpunt tijdens servicecalls en levert daarmee direct bij aan de premium beleving van het merk. Er is ruimte om je technische kennis verder uit te bouwen en deel te nemen aan opleidingen en kennisdeling binnen het serviceteam.
Functie-inhoud
- Je lost zelfstandig mechanische en elektronische storingen op bij klanten in de regio Utrecht, zowel installaties als serviceverzoeken.
- Je plant en voert installatie- en onderhoudswerkzaamheden uit en zorgt dat werkorders administratief correct en tijdig afgehandeld worden.
- Je communiceert helder met klanten, rapporteert telefonisch en schriftelijk, en bewaakt de kwaliteit van de geleverde service.
- Je werkt met service-applicaties en IT-netwerkcomponenten, registreert je werkzaamheden en onderhoudt een oplossingsgerichte klantrelatie.
Functie-eisen
- Je hebt 3–5 jaar werkervaring als service engineer of monteur en een diploma in elektronica, communicatie of vergelijkbaar.
- Je beschikt over sterke mechanische en elektronische vaardigheid om storingen zelfstandig te diagnosticeren en op te lossen.
- Je bent vaardig met IT-ondersteunde systemen, serviceorders verwerken en hebt basiskennis van netwerken en technische applicaties.
- Je communiceert vloeiend in Nederlands en Engels, bent klantgericht, proactief en kunt zowel zelfstandig als in een team werken.
Wij bieden
- Een fulltime aanstelling van 40 uur per week; contract voor bepaalde tijd van 1 jaar inclusief één maand proeftijd.
- 25 vakantiedagen per jaar en een halve vrije dag op je verjaardag, zodat je werk en privé kunt balanceren.
- Je krijgt een bedrijfswagen, laptop en telefoon en ondersteuning bij administratieve processen en serviceplanning.
- Aantrekkelijke secundaire voorwaarden zoals 50% bruto vergoeding zorgpolis tot €60, 55% pensioenbijdrage en mogelijkheden voor opleidingen.
Salarisomschrijving
€3100 - €4200 monthly