Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Oostzaan.
Deze organisatie levert specialistische technische ondersteuning en service aan de maakindustrie en food-sector, met een sterke focus op installatie, onderhoud en training. Het team ondersteunt klanten en buitendienstmonteurs bij het oplossen van storingen, het uitvoeren van garantieonderzoeken en het implementeren van nieuwe machines. Activiteiten vinden plaats zowel op locatie bij klanten als in een trainingscentrum waar monteurs en operators worden opgeleid voor nieuwe productreleases. Technische feedback wordt structureel teruggekoppeld aan productmanagement en innovatieafdelingen om verbeteringen in nieuwe producten te ondersteunen. De functie vereist regelmatige aanwezigheid bij installaties en serviceopdrachten om praktische ervaring en actuele kennis te waarborgen. Werken in Oostzaan betekent dicht bij de klant opereren en veel praktijkgerichte taken uitvoeren. De functie biedt een marktconform maandsalaris van €2700 - €4500 en ruime mogelijkheden voor vakinhoudelijke ontwikkeling en doorgroei naar specialistische rollen. Secundaire arbeidsvoorwaarden ondersteunen mobiliteit en werkcomfort, waaronder een laptop, mobiele telefoon, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling volgens de geldende CAO.
Wil jij in regio Oostzaan tot €4500 verdienen als Support Specialist? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning en het ondersteunen van field service activiteiten
- Als Support Specialist lever je 24/7 noodtechnische ondersteuning aan klanten en buitendienstmonteurs en handel je snel bij storingen
- Als Support Specialist bied je technische adviezen en instructies voor machines en ondersteun je bij installatie en inbedrijfstelling
- Je voert garantieonderzoeken uit en adviseert over reparaties en technische oplossingen
- Je verzorgt trainingen en instructies voor field service engineers in het trainingscentrum en op locatie
- Je reist mee met installaties en serviceactiviteiten om kennis actueel te houden en directe hands‑on ondersteuning te bieden
Functie-eisen:
- MBO of HBO in Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde
- 2-5 jaar relevante ervaring in field service, technische ondersteuning of machinebouw
- Gedegen technische kennis van mechanische en elektronische systemen en het vermogen storingen te analyseren en op te lossen
- Ervaring met het geven van trainingen en het opstellen van duidelijke instructiedocumentatie
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, professionele houding onder druk
- Bereidheid om regelmatig te reizen en op locatie bij klanten te werken
Wij bieden:
- Maandsalaris: €2700 - €4500.Vakantiedagen: 33 dagen (25 vakantiedagen + 8 ADV)
- Groeimogelijkheden: ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: laptop en mobiele telefoon
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer
- Pensioenregeling: conform CAO Metaaltechniek
€2700 - €4500 monthly