Vacatures in Heikant

Klaar voor impact? Word parttime Klantenservice medewerker bij CZ in Goes en kickstart jouw carrière in de verzekeringssector! Wat ga je doen?

Vacature: Klantenservice medewerker bij CZ in Goes

Wil jij werk doen dat ertoe doet? Als parttime Klantenservice medewerker bij CZ in Goes help jij klanten met vragen over hun zorgverzekering. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt met jouw luisterend oor en duidelijke uitleg voor een positieve klantbeleving. Zo draag je elke dag bij aan een gezonder Nederland.

Wat ga je doen?

• Vragen beantwoorden over zorgverzekeringen, vergoedingen en behandelingen.
• Helder uitleggen van regels, procedures en polisvoorwaarden.
• Efficiënt werken met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Samenwerken met collega's en actief kennis delen.

Werken bij CZ betekent dat je terechtkomt in een betrokken en informeel team in Goes, waar samenwerken en ontwikkeling centraal staan. Na een fulltime inwerktraject van vijf weken op kantoor is hybride werken mogelijk. Zo krijg je de ruimte om je werk en privéleven goed te combineren.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht, empathisch en sterk in je uitleg. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en voelt je prettig in een digitale werkomgeving. Motivatie en persoonlijkheid vinden we minstens zo belangrijk als je achtergrond. Als Klantenservice medewerker bij CZ in Goes bezorg je elke klant een glimlach met jouw service.

Praktisch

• Dit is een parttime functie met flexibele werktijden overdag.
• Je start met een inwerktraject van vijf weken op kantoor in Goes.
• Daarna heb je de mogelijkheid om hybride te werken.

Wat wij bieden

• Een goed uurloon van €17,27.
• Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode.
• Eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen op jaarbasis.
• Reiskostenvergoeding, OV volledig vergoed.
• Grondig inwerktraject van vijf weken.
• Werken in een betrokken team met fijne sfeer.
• Waardevolle bijdrage leveren aan de zorg.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-4 diploma;
• Ervaring in een klantgerichte functie;
• Bereidheid Wft Zorg-certificaat te behalen;
• 24 tot maximaal 34 uur per week beschikbaar;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Sociaal, empathisch en klantgericht;
• Digitaal vaardig en zelfstandig kunnen werken.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Goes Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over zorgverzekeringen en het bieden van een positieve klantbeleving. Gepubliceerd op 15-01-2026