Ben jij een hospitality talent met passie voor gastvrijheid en evenementenorganisatie? Heb jij oog voor detail, een commerciële instelling en werk jij graag in een dynamische omgeving met regelmatige werktijden? Dan zijn wij op zoek naar jou als Meeting & Events Coördinator voor onze drie prachtige WestCord Hotels in Amsterdam: het WestCord Fashion Hotel, WestCord City Centre Hotel en het WestCord Art Hotel.
Als Meeting & Events Coördinator ben jij de spil binnen onze groepsreserveringen en vergaderzalen. Je werkt vanuit het WestCord Fashion Hotel en beheert daarnaast aanvragen voor het WestCord Art Hotel en het WestCord City Centre Hotel. Je begeleidt het volledige proces: van aanvraag, offerte en bevestiging tot aftersales en facturatie.
Daarnaast zorg je ervoor dat iedere gast een perfecte ervaring heeft – telefonisch, per e-mail én persoonlijk tijdens rondleidingen en events. Jij bent representatief, energiek en je haalt plezier uit het overtreffen van gastverwachtingen.
Wat ga je doen als Meeting & Events Coördinator?
- Verwerken en beheren van groepsaanvragen en vergaderreserveringen evenals opstellen van offertes;
- Realiseren van een optimale bezetting van vergaderzalen en verkoop van bijbehorende F&B producten;
- Organiseren en bijwonen van de wekelijkse sheetmeeting met afdelingshoofden;
- Gastvrouw/-heer zijn bij grote evenementen;
- Controleren en versturen van facturen naar klanten en de verantwoordelijk voor aftersales en klanttevredenheid;
- Assisteren bij de Front Office en F&B tijdens piekmomenten.
Wat maakt jou de perfecte Meeting & Events Coördinator?
- Zelfstandig, verantwoordelijk en commercieel ingesteld;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels;
- Je denkt oplossingsgericht en laat je niet snel uit het veld slaan;
- Ervaring met reserveringssystemen zoals Mews en Pxier (pré);
- Je zoekt een fulltime functie binnen een jong en gedreven team.
Wat biedt WestCord Hotels?
- Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
- Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
- Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
- 30/30 member:
- Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
- 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
- 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
- Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
- Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
- Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!