WIL JIJ ONDERDEEL ZIJN VAN EEN SNELGROEIENDE ORGANISATIE?
SOLLICITEER ALS FRONT OFFICE AGENT – NIGHT AUDITOR BIJ HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDE
DE FUNCTIE
Wij zoeken een Front Office Agent met een focus op Night Audit werkzaamheden. Deze functie combineert het gastvrije aspect van een receptierol met belangrijke administratieve en operationele verantwoordelijkheden in de nacht. Ben je georganiseerd, zelfstandig en vind je het fijn om in de avond en nacht te werken? Dan is dit jouw kans.
JOUW VERANTWOORDELIJKEN
Verwelkomen van gasten en verzorgen van een soepel in- en uitcheckproces
Aanspreekpunt zijn voor gasten tijdens de nacht, inclusief het afhandelen van verzoeken of klachten
Uitvoeren van de night audit: het controleren, verwerken en rapporteren van de dagelijkse financiële transacties
Voorbereiden van rapportages voor het management
Controleren van kamertypes, reserveringsstatussen en tarieven in het systeem
Uitvoeren van veiligheidsrondes en toezicht houden op openbare ruimtes
Verzorgen van een heldere overdracht naar de ochtendploeg
Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
HOE GA JE DIT DOEN?
Je blijft kalm in onverwachte situaties en handelt oplossingsgericht
Je communiceert vriendelijk en professioneel
Je bent flexibel, representatief en energiek
WAT JIJ MEEBRENGT
Ervaring in hospitality en/of als night auditor is een pré
Je hebt kennis van MS Office en bij voorkeur van Opera
Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een plus
Je voelt je thuis binnen de IHG-waarden: people first, excellence, integrity, adaptability en service
WAAROM MOET JE WERKEN BIJ ONS?
Een internationale werkomgeving met veel afwisseling
Marktconform salaris volgens de Horeca CAO
Volledige reiskostenvergoeding
Pensioenregeling
Tot 25 vakantiedagen
Medewerkerskorting bij meer dan 8.000 IHG-hotels wereldwijd
Toegang tot welzijnsprogramma Empowr
Regelmatig teamuitjes en activiteiten
Kansen voor persoonlijke groei binnen verschillende merken of richting het hoofdkantoor
OVER ODYSSEY
Wij zijn de Odyssey Hotel Group, de meest ambitieuze hoteloperator van Europa en het team achter vele bekende internationale hotelmerken. We werken samen met Marriott, IHG en Accor om buitengewone hotels te ontwikkelen, van Holiday Inn Express tot de Autograph Collection van Marriott. Met meer dan 700 collega’s en ActivumSG als onze grootste investeerder, streven wij ernaar om unieke verhalen te creëren door passie voor gastvrijheid, oog voor detail en lokale beleving. Bij Odyssey begint jouw verhaal.
Onze cultuur
Je komt terecht in een snelgroeiend en ambitieus team dat de hotelwereld aan het veranderen is. Wij houden van verantwoordelijkheid, samenwerking en hebben een passie voor service. Als je graag initiatief neemt en groeit binnen een internationale omgeving, dan pas je goed bij ons.
OVER HOLIDAY INN EXPRESS
Holiday Inn Express is onderdeel van InterContinental Hotels Group en het grootste hotelmerk binnen de IHG-familie. Wij houden het simpel en slim, en bieden gasten alles wat ze nodig hebben voor een ontspannen en productieve overnachting. Reizen zonder gedoe, maar wel met nét dat beetje extra comfort en gemak.
GEINTERESSEERD?
Solliciteer via deze vacature. Onze collega’s van het Talent Acquisition Team nemen zo snel mogelijk contact met je op. We kijken uit naar je reactie.