Vacatures in Harfsen

Wat ga je precies doen Ben jij een klantgerichte administratieve professional met affiniteit voor zorg en technologie? In deze rol als administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor huisartsen en praktijkmedewerkers. Je helpt hen met functionele gebruiksvragen en lichte technische issues, zodat zij zich volledig kunnen richten op het verlenen van zorg.

Je komt terecht in een klein en hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen klantcontact, het oplossen van vragen en het verbeteren van de kennisbank. Dit alles binnen een professionele, maar toegankelijke werkomgeving waar jouw ideeën en feedback écht worden gewaardeerd.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, met een focus op snelle en duidelijke oplossingen;
• Analyseren van terugkerende problemen en deze signaleren binnen het team;
• Escaleren van technische vragen naar interne specialisten of ontwikkelaars wanneer nodig;
• Bijdragen aan de kennisbank en documentatie om klanten zelfstandig verder te helpen;
• Samenwerken met product development om de gebruikerservaring continu te verbeteren.

Zoek jij een nieuwe uitdaging als administratief medewerker? Dan komen wij graag met je in contact! Wat bieden we jou Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om echt impact te maken in de zorg. We bieden een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan. Als administratief medewerker mag je verwachten:

• Bruto maandsalaris tussen €3000 en €3300 (op basis van 38 uur);
• Tijdelijke functie voor minimaal 3 maanden (met kans op verlenging);
• Parttime of fulltime (32 tot 38 uur per week);
• Reiskostenvergoeding (€0,23 per kilometer) en internetvergoeding;
• Eindejaarsuitkering, pensioenregeling, vakantiegeld en vakantie-uren;
• Goed bereikbaar kantoor met gratis parkeergelegenheid en fietsvoorzieningen.

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en gestructureerde administratief medewerker met affiniteit voor zorg en technologie.

• Hbo-werk- en denkniveau;
• Ervaring in een supportrol of klantgerichte functie is een pré;
• Digitaal vaardig en gewend te werken met tools en processen;
• Vloeiend Nederlands en goed Engels in woord en geschrift;
• Je hebt affiniteit met de zorgsector of bent bereid je hierin snel in te werken;
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed prioriteren in een dynamische omgeving.

Match je niet op alle punten, maar lijkt deze baan wat voor jou? Ook dan nodigen we je uit om te solliciteren. Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie in Groenlo die gebruiksvriendelijke software ontwikkelt voor huisartsen en andere zorgprofessionals. Met betrouwbare oplossingen wil het bedrijf hun werk eenvoudiger en overzichtelijker maken. Betrouwbaarheid, samenwerking en een nuchtere aanpak staan centraal.

Op het moderne, goed bereikbare kantoor werk je in een klein, betrokken team met vaste kantoortijden. Thuiswerken is in overleg mogelijk. Er is ruimte om ideeën te delen, samen processen te verbeteren en stap voor stap de zorgpraktijk te ondersteunen.