Als casusregisseur heb je de regie op de uitvoering van het plan van aanpak van betrokken hulpverlening.
Wat ga je doen:
- Je organiseert de operationele samenwerking rond een zorgvraag van een jeugdige, gezin of inwoner.
- Je voert een plan uit met alle betrokken professionals die daadwerkelijk contact hebben met een jeugdige/gezin.
- Als casusregisseur kan je opschalen naar procesregisseur als je vastloopt in de uitvoering.
- Groot deel van jouw werk bestaat uit direct klantcontact.
- Als procesregisseur beweeg je op tactisch niveau en geef je leiding aan het proces van (organisatie en domein overstijgende) samenwerking.
- Je faciliteert samenwerking, afstemming en monitoring tussen alle betrokkenen en schaalt op naar het management van betrokken instelling, wethouder of burgemeester, indien nodig.
Procesregie kan worden ingezet c.q. Erbij gehaald vanuit alle vormen van casusregie, wanneer de hulp om wat reden dan ook stagneert of ten behoeve van herstel van veiligheid, wegnemen van escalaties en/of maatschappelijke onrust.
Als gemeente vinden we het belangrijk dat er stevige regie gevoerd wordt in complexe casuïstiek. We willen dat onze inwoners passende en samenhangende hulp krijgen met als doel dat ze uiteindelijk (waar mogelijk) zelfstandig verder kunnen.