Als Vestigingsmanager ben jij het aanspreekpunt en het gezicht van de vestiging. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van zowel het frontoffice als de werkplaats en zorgt ervoor dat het schadeproces soepel, efficiënt en volgens hoge kwaliteitsnormen verloopt. Als vestigingsmanager houdt je je onder andere bezig met:
- Dagelijkse leiding en coaching van een team van circa 10 medewerkers;
- Bewaken en verbeteren van kwaliteit, doorlooptijden en efficiëntie;
- Optimaliseren van werkprocessen en het doorvoeren van verbeteringen
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en sterke beoordelingen bij opdrachtgevers;
- Samenwerken met collega-vestigingsmanagers en het managementteam;
- Je staat er dus niet alleen voor: je werkt nauw samen binnen een betrokken en professioneel netwerk.
Je kent het autoschadeproces van binnen en buiten en hebt al meerdere jaren ervaring binnen de branche. Idealiter heb je al leidinggevende ervaring als vestigingsmanager, maar werk je nu bijvoorbeeld als Schademanager of Calculator en ben je toe aan de volgende stap? Dan leren wij je graag de rest. Wat wij belangrijk vinden:
- MBO / HBO denk- en werkniveau;
- Ervaring binnen de autoschadebranche;
- Leidinggevende ervaring of duidelijke ambitie daarin;
- In het bezit van een Audatex-diploma;
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling;
- Je houdt het overzicht, werkt gestructureerd en resultaatgericht, en denkt altijd oplossingsgericht bij het behalen van deadlines;
- Je kunt mensen motiveren, meenemen en coachen.
- Een salaris gebaseerd op de kennis en kunde die je meebrengt en goede secundaire voorwaarden;
- Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld, zodat je lekker op vakantie kunt;
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- Personeelskorting op verschillende producten van de Spuigroep, een fijne en betrokken werkomgeving samen met een directeur die houdt van humor!
Bij Autoschadehuis krijg je de ruimte om echt impact te maken. Je werkt met een ervaring team, hebt invloed op processen en resultaten en draagt zichtbaar bij aan kwaliteit en klanttevredenheid. Een rol met verantwoordelijkheid, afwisseling en groeimogelijkheden.
#J-18808-Ljbffr