Ben jij een planner pur sang? En hou je graag bezig met roosters en de bijbehorende uitdagingen? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!
Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zijn wij op zoek naar een Planner. Het is in eerste instantie tot eind augustus. Interesse? Lees dan snel verder!
- € 18,89 tot € 25,35 per uur verdienen
- werken in een dynamische omgeving
- reiskosten met het ov 100% vergoed
- 32-36 uren per week
- werken voor de overheid
- veel ruimte voor ontwikkeling
Jij bent een planner pur sang. Als Planner zet jij de mensen op het juiste moment op de juiste plek neer. Hierin denk jij door op de korte en lange termijn. Je bent analytisch vaardig en kan goed nauwkeurig werken. Daarnaast sta jij stevig in je schoenen. Moet jij een advies geven aan het management? Dit is voor jou dan ook geen enkel probleem!
Verder:
- heb jij MBO werk- en denkniveau
- heb jij ervaring in het werken met planning/roostersystemen (bijvoorbeeld Verint)
- heb jij werkervaring in een vergelijkbare functie als Planner
Samen met jouw collega's zorg jij ervoor dat de juiste mensen op de juiste plek zitten. Dit zodat bijvoorbeeld klantvragen via verschillende kanalen afgehandeld worden. Het gaat om drie afdelingen. Hierin monitor jij de bezetting op alle klantcontactkanalen. Je signaleert en stuurt bij waar nodig. Dit bij mogelijke knelpunten of afwijkingen in het systeem.
Het opstellen van roosters en verwerken van roosterwijzigingen is dagelijkse kost. Daarnaast neem je als Planner een adviserende rol in over de roosterwijzigingen. Je werkt nauw samen met bijvoorbeeld het management, andere afdelingen en je eigen collega's!
In het kort zijn je dagelijkse taken:
- bezetting op orde brengen en bijsturen waar nodig
- maken van roosters
- verwerken van roosterwijzigingen
DUO is de verbinding tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft. Voor studenten, ouders en docenten tot aan beleidsmakers en overheidsorganisaties.
Je komt te werken in het team Work Force Management (WFM). Het is een enthousiast team van ongeveer 11 collega's. Het team houdt zich bezig met het planningssysteem Verint, maar ook met capaciteitsplannen binnen DUO. De afdeling heeft het doel ervoor te zorgen dat collega's op de juiste tijd op de juiste plek zitten! Dit om de dienstverlening zo goed mogelijk te laten verlopen.
Er is, ondanks het thuiswerken onderling veel contact. Er zijn dagelijkse werkoverleggen en er is constant contact via Teams onder de collega's. Het inwerken zal op kantoor gebeuren. Je kan je werktijden flexibel in delen en er is kans parttime te werken.
Zie jij jezelf als de nieuwe versterking voor het Work Force Management team binnen DUO? Reageer dan snel via de solliciteerknop!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.