Ben jij iemand die graag anderen helpt en niet terugdeinst voor een uitdaging? Heb je een aanstekelijk enthousiasme en een dosis ambitie? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Klanten Service Medewerker bij ons! Werk samen met fantastische collega's en maak een impact terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten stuwt. Bij ons draait het om jouw verschil maken!
Wat bieden wij jou- Salaris tussen de €2550,- en €2900,- per maand!
- Gelijk vast in dienst!
- Veel doorgroeimogelijkheden in het bedrijf!
- Leuk en gezellige collega's!
Van onze nieuwe Klanten Service Medewerker verwachten we dat je graag mensen helpt. Met veel enthousiasme en een goede dosis positiviteit zorg je ervoor dat onze klanten een uitstekende service ontvangen. Daarnaast verwachten we dat je:
- Goed in Nederlands en Engels in woord en schrift;
- Je bent proactief;
- Een afgeronde HBO/WO-opleiding hebt of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist, of customer service medewerker;
- Je kunt omgaan met werkdruk.
Als Klanten Service Medewerker ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij staat paraat met antwoorden en zoekt razendsnel naar oplossingen. Zelfs als je geen boekhoudkundige achtergrond hebt, voorzien wij jou van een training 'Basiskennis Boekhouding'. Dankzij jou kunnen we onze klanten nog beter van dienst zijn.
- Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken;
- Het zoeken naar oplossingen wanneer een klant een probleem meldt;
- Klanten adviseren over onze, innovatieve softwareoplossingen;
- Vragen of verwachtingen van klanten delen met andere teams, zodat we producten en processen kunnen verbeteren.
Bedrijven helpen toekomstbestendig te groeien, dat is onze missie. Onze cloud software automatiseert bedrijfsprocessen van kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. Daarmee nemen we werk uit handen en bieden we inzicht. Zo kunnen klanten efficiënt werken, onderbouwde beslissingen nemen en verder groeien. We doen zaken met respect voor elkaar, het milieu en de samenleving en stimuleren we iedereen met wie we samenwerken om de beste versie van zichzelf te zijn. Wil jij hier beginnen als Klanten Service Medewerker solliciteer dan nu! We bieden jouw;
- Leuke evenementen, teamuitjes, feestjes en gezellige vrijdagmiddagborrels;
- Dagelijks toegang tot de sportschool in Delft, inclusief een personal trainer;
- Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% op kantoor werkt
Zie jij jezelf al als Klanten Service Medewerker bij dit bedrijf? Solliciteer dan nu en vergeet je CV niet te uploaden!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.