Bij Team Zorgaanbiedersservices Wlz ondersteun je zorgaanbieders bij een goede uitvoering van de Wet langdurige zorg (Wlz). Je bent het eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders van het zorgkantoor. Je hebt contact met medewerkers van zorgaanbieders, zoals planners en administratieve krachten, die vragen hebben over dossiers, declaraties en vervolgstappen. Dit combineer je met administratieve taken zoals het zorgvuldig verwerken van dossiers. Je werkt gestructureerd en draait mee in een telefonierooster met vaste dagdelen in de lijn. Dit zal 2 tot 4 dagdelen per week zijn.
Je werkzaamheden
Als medewerker Zorgaanbiedersservices Wlz:
- Sta je zorgaanbieders telefonisch en schriftelijk te woord en beantwoord je vragen over dossiers, processen en vervolgstappen
- Behandel en verwerk je aanvragen en wijzigingen binnen de Wlz (Zorg in Natura)
- Beoordeel en verwerk je administratieve dossiers en declaraties
- Werk je met verschillende digitale systemen
Wie ben jij?
Je bent per direct beschikbaar en vindt het leuk om zorgaanbieders telefonisch te helpen. Je bent gemotiveerd om in korte tijd werkstromen, processen en systemen eigen te maken. Het is belangrijk dat je vragen durft te stellen en dat je je goed voelt in een functie waarin je zelfstandig aan de slag gaat.
Het team
Team Zorgaanbiedersservices Wlz (ZSW) is één van de teams binnen het Zorgkantoor. Team ZSW zorgt ervoor dat aanvragen, wijzigingen en administratieve processen rondom Zorg in Natura en (mobiliteits)hulpmiddelen inzet correct en tijdig worden afgehandeld. Je komt te werken in een betrokken en divers team van ongeveer 20 collega's. Iedereen werkt hybride en is vaak dinsdag op kantoor aanwezig.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 17,86 per uur;
- Een eindejaarsuitkering;
- Een maatschappelijk relevante functie met zichtbare impact op langdurige zorg;
- Gerichte begeleiding bij de start;
- Na inwerkperiode vanuit huis werken;
- Flexibele werktijden binnen kantoortijden;
- Onbeperkt opleidingen, cursussen en trainingen met 'All You Can Learn'.
- MBO4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar om te werken op vrijdag;
- Ervaring in zorg, administratie of klantenservice is welkom, maar geen vereiste;
- Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Apeldoorn Werkuren per week 28 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €17,86 per uur Verantwoordelijk voor Behandel dossiers en declaraties en werk zelfstandig in een betrokken team. Gepubliceerd op 23-04-2026€17,86 per uur