Vacatures in Elshout

Met jouw energie kan het

• Jij zorgt dat ons aansluitregister altijd juist, tijdig en volledig is.
• Je draagt bij aan het voorkomen van netverlies en een betrouwbare energievoorziening.
• Je start als Medewerker Aansluitregister 1. Je wordt stap voor stap begeleid en ondersteund om de werkzaamheden (uiteindelijk) zelfstandig uit te kunnen voeren.
• Jouw ontwikkeling staat centraal met mogelijkheden om door te groeien binnen de afdeling.
• Samen met je collega's werk je aan de basis van de energietransitie.
• Je werkt regelmatig op kantoor, maar hebt ook de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken.

Zo ga jij deze uitdaging aan

Als Medewerker Aansluitregister 1 werk je dagelijks met klantgegevens, aansluitingen en mutaties. Jij zorgt dat alles nauwkeurig wordt vastgelegd en communiceert helder met klanten, collega's en instanties. Dankzij jouw zorgvuldige aanpak hebben we altijd een betrouwbare basis voor alle processen binnen Enexis.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Dagelijks onderhoud je klantcontact (o.a. In- en outbound bellen) om klanten te bewegen een leveringscontract af te sluiten;
• Je hebt regelmatig contact met interne collega's en externe contactpersonen bij aannemers inzake metermutaties en uiteenlopende hulp- en/of informatievragen;
• Tevens wordt er een beroep op je analytische en administratieve talenten gedaan: je krijgt namelijk te maken met mutatieverzoeken, uitval in processen en het registreren hiervan in de door ons gebruikte systemen ten behoeve van het aansluitregister;
• Samenwerken met collega's in de regio's Noord, Zuidoost en Zuidwest om eenduidigheid in uitvoering te waarborgen.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen en systemen.

Zo pak jij het aan

Jij bent niet alleen nauwkeurig, maar ook ambitieus. Je wilt graag nieuwe processen en systemen leren kennen, hierin verder groeien en verantwoordelijkheid nemen. Je staat stevig in je schoenen, zoekt actief samenwerking en ziet feedback als kans om beter te worden. Met jouw energie, inzet en leergierigheid ontwikkel je je van Medewerker Aansluitregister 1 naar Medewerker Aansluitregister 2 of zelfs Medewerker Aansluitregister 3.

Verder heb je:

• Bent fulltime beschikbaar.
• Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting Economie, Administratie of Communicatie.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, met name in klantcontact.
• Ervaring met Microsoft Office; kennis van SAP is een pré.
• Affiniteit met de energiemarkt, netbeheer en ketenprocessen.

Je zet je schouders eronder met

Je komt terecht in het team Aansluitregister Zuidwest onderdeel van de afdeling Aansluitingenbeheer met zo'n 85 collega's verdeeld over drie regio's. Samen zorgen jullie ervoor dat ons aansluitregister altijd juist, tijdig en volledig is. In 's-Hertogenbosch kom je terecht in een betrokken en deskundig team, waar collegialiteit, leren van elkaar en werkplezier voorop staan.

We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie! Lees hier mee over ons beleid op diversiteit en inclusie.

Sollicitatieproces

• 1. Sollicitatie ontvangen: We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
• 2. Kennismakingsgesprek: Tijd om elkaar te leren kennen. Wie ben je? Wat doe je graag? Waarom deze functie? En niet onbelangrijk: Wat wil jij weten van ons?
• 3. Vervolggesprek: We horen graag over je werkervaringen en waarom de functie op je lijf geschreven staat. Daarnaast zullen we ook dieper ingaan op de inhoud van de functie. Heb je nog vragen over Enexis of de functie waarop je solliciteert? Deze beantwoorden we natuurlijk graag.
• 4. Arbeidsvoorwaardengesprek: Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden, zoals het aantal vakantiedagen en een persoonlijk budget: Enexis zorgt voor jou - ook buiten je werktijden.
• 5. Een warm welkom!: Het sollicitatieproces zit erop. Je hoeft alleen nog maar je handtekening te zetten en dan start jouw avontuur bij Enexis. Tot snel, collega!