Als Project Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Zwolle speel jij een belangrijke rol in het verwerken en beoordelen van klantinformatie van ondernemers. Jij zorgt ervoor dat dossiers volledig, correct en actueel zijn, zodat interne processen soepel verlopen en de bank voldoet aan wet- en regelgeving.
In deze functie werk je voornamelijk administratief en analytisch. Je controleert aangeleverde documenten, vergelijkt gegevens met externe registers en signaleert bijzonderheden. Wanneer informatie ontbreekt, stem je dit af met collega's of neem je contact op met de klant om alles compleet te maken.
Je komt terecht in een professioneel en betrokken team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan. Er is veel ruimte om vragen te stellen, jezelf te ontwikkelen en ervaring op te doen binnen de bancaire sector.
Het kan zomaar zijn dat je na een paar maanden naar een ander project gaat met veel telefonisch klantcontact. Het is daarom belangrijk dat je ervaring hebt met klantcontact en tegen weerstand gesprekken kunt.
Jouw werkzaamheden;
- Controleren en verwerken van gegevens van zakelijke klanten;
- Beoordelen van klantdossiers op volledigheid en juistheid;
- Signaleren van afwijkingen en dit zorgvuldig vastleggen;
- Opvragen en verwerken van aanvullende documentatie;
- Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te ronden.
Jouw werk draagt direct bij aan een betrouwbare en integere dienstverlening richting ondernemers.
Wie ben jij?Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om structuur aan te brengen in dossiers. Je hebt oog voor detail en haalt voldoening uit het compleet en correct afronden van administratieve processen.
Daarnaast ben je communicatief vaardig en durf je initiatief te nemen wanneer informatie ontbreekt. Je denkt oplossingsgericht en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau en bent 28 tot 40 uur per week beschikbaar. Ervaring binnen administratie, klantenservice of de financiële sector is een pré, maar motivatie en leergierigheid vinden we minstens zo belangrijk.
Praktische informatieHet inwerktraject duurt 4 dagen en vindt plaats van maandag tm donderdag op het ABN kantoor in Amersfoort. Houd er rekening mee dat je hier niet kunt parkeren. Ben je ingewerkt? Dan werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur op het kantoor in Zwolle.
Als je helemaal zelfstandig kunt werken, dan kun je hybride werken, waarbij je gemiddeld twee dagen per week op kantoor aanwezig bent. De startdatum is 31 augustus. Het is een tijdelijke functie tot 31 december 2026.
Wat wij bieden- Start met een aantrekkelijk uurloon van €17,44;
- Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor in Zwolle;
- Volledige reiskostenvergoeding of €0,25 per kilometer;
- Ontvang €25,- internetvergoeding per maand;
- Krijg een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag;
- Maak deel uit van een gedreven en informeel team;
- Ontwikkel jezelf met trainingen via YC-skills University;
- Draagt bij aan de betrouwbaarheid van zakelijke klantgegevens.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je communiceert helder en professioneel;
- Je neemt gemakkelijk telefonisch contact op met klanten;
- Je bent wendbaar, schakelt snel en werkt doelgericht;
- Affiniteit met de economische, commerciële of financiële sector is een pré;
- Je werkt zorgvuldig, hebt oog voor detail en gaat vertrouwelijk met informatie om;
- Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend.
€17,44 per uur