Heb jij ervaring in de telefonische dienstverlening, bijvoorbeeld op een klantenservice, en weet jij altijd de vraag achter de vraag te achterhalen bij de klant? Dan hebben wij parttime of fulltime mogelijkheden voor jou!
Voor het project E-herkenning zijn wij op zoek naar medewerkers die het Kadaster voor een bepaalde periode kunnen ondersteunen op het klantcontactcenter. E-herkenning wordt de nieuwe manier waarop klanten van het Kadaster in gaan loggen op de website om informatie op te halen of producten te bestellen.
Als medewerker van het projectteam op het klantcontactcenter ben jij het (eerste) aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de nieuwe manier van inloggen op het klantportaal. De vragen die je krijgt handel je zelfstandig af.
Het is mogelijk om het team zowel parttime als fulltime te komen versterken. Het project loopt minimaal vanaf 1 juni tot en met 1 augustus met mogelijkheid tot verlenging.