Ben jij die enthousiaste Administratief Medewerker die wij zoeken bij ING in Leeuwarden? Je helpt mee om klanten te begeleiden die in financiële problemen zitten en zoekt samen met hen naar de beste oplossingen. Je ondersteunt klanten met financiële achterstanden, zoals hypotheken, roodstand of creditcardschulden. Jij hebt geen telefonisch klantcontact, maar soms wel contact via e-mail.
Hier een greep uit wat je gaat doen als Administratief Medewerker:
- Verwerken van (hypothecaire) geldstromen.
- Afhandelen van schuldsaneringstrajecten, waarbij je nauwkeurig te werk gaat.
- Oplossen van technische storingen, zodat alles soepel blijft draaien.
- Uitvoeren van betalingen voor taxaties en schuldsaneringen.
Bij ING, in de wereld van financiële dienstverlening, zetten zij zich dagelijks in om mensen te helpen hun financiële situatie te stabiliseren. Zij geloven in een duurzame oplossing en een persoonlijke aanpak. Je komt terecht in een team waar samenwerking en het ondersteunen van elkaar centraal staan, zodat iedereen optimaal kan presteren en de klant altijd voorop staat.
Wie ben jij?
Jij bent een gemotiveerd persoon die houdt van aanpakken en graag in een zelforganiserend team werkt. Je bent zorgvuldig en nauwkeurig in alles wat je doet, want bij ING zijn details superbelangrijk. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en je vindt het leuk om collega's te ondersteunen in hun klantgerichte werk. Je bent een echte teamspeler die graag bijdraagt aan een soepel lopende afdeling.
Praktische details
Deze functie is een tijdelijke fulltime baan in Leeuwarden tot 10 november 2026 met kans op verlening. We zoeken iemand met sterke administratieve achtergrond en bij voorkeur in de financiële dienstverlening. Het betreft een functie voor minimaal 36 uur per week waar je hybride mag werken. Je bent elke maandag aanwezig op het kantoor in Leeuwarden en mag de overige dagen thuiswerken.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris tussen € 17,- en € 24,- bruto per uur;
- Profiteer van een extra 13e maand;
- Werk flexibel: deels thuis, slechts één keer per week op kantoor;
- Mogelijkheid tot verlenging van je contract;
- Persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
- Vergoeding voor reiskosten en thuiswerken;
- Maak echt impact door mensen financieel te helpen;
- Volop kansen om je verder te ontwikkelen bij NEXT.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur een Wft Basis in bezit;
- Beschikbaar voor minimaal 36 uur per week;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare administratieve werkervaring; bij voorkeur in de financiële dienstverlening
- Klantgericht en stressbestendig;
- Nauwkeurig in financiële processen.