In deze veelzijdige functie ben jij het technische en creatieve aanspreekpunt binnen uiteenlopende projecten. Jij zorgt ervoor dat alles technisch klopt, van aanvraag tot oplevering. Je beantwoordt vragen van klanten en collega’s over de HVAC-systemen, en geeft daarbij niet alleen de juiste informatie, maar ook het vertrouwen dat het goed komt.
Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om de juiste input te verzamelen en de informatiestromen goed te organiseren. Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van technische gegevens, het opzetten van overzichtelijke documenten of het doorspelen van essentiële informatie naar de werkvloer of het verkoopteam.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de ontwikkeling van nieuwe producten. Je denkt mee over verbeteringen, helpt bij het opstellen van handleidingen en zorgt ervoor dat alles technisch goed onderbouwd is. Ook ondersteun je het internationale dealernetwerk, bijvoorbeeld bij vragen over installatie of werking van de systemen.
Je schakelt dus continu tussen techniek, communicatie en organisatie, een mooie mix waarbij jouw vindingrijkheid en kennis het verschil maken. Of het nu gaat om het uitwerken van een klantvraag, het ondersteunen van een projectteam of het testen van een nieuw product: jij staat stevig in je schoenen en houdt het hoofd koel (zelfs zonder airco 😉).