Als uitkeringsdeskundige draag je bij aan de financiële stabiliteit van onze cliënten door dossiers zorgvuldig te beoordelen en relevante wet- en regelgeving toe te passen. Je combineert analytisch inzicht met een klantgerichte aanpak om eerlijke en tijdige beslissingen te nemen. Daarnaast werk je samen met collega’s aan procesverbeteringen, zodat onze dienstverlening blijft aansluiten bij de behoeften van onze cliënten.
Wat je gaat doen:
- dossierbeheer: coördineren van het administratieve proces en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van uitkeringsaanvragen
- gegevensanalyse: verzamelen en analyseren van financiële informatie en toepassen van wet- en regelgeving voor een juiste beoordeling
- communicatie: onderhouden van contact met cliënten en andere betrokken partijen om een heldere en klantgerichte dienstverlening te waarborgen
- procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten in werkprocessen en bijdragen aan efficiëntere oplossingen
- teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en samenwerken met collega’s om gezamenlijke doelstellingen te behalen
Bij UWV krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om écht impact te maken. We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Maandsalaris tussen €2.640 en €3.277,90 (38 uur). Afhankelijk van werkervaring.
- Tijdelijk contract van ongeveer een jaar.
- Parttime (32 uur) tot fulltime (38 uur) mogelijk.
- Reiskostenvergoeding en volledige vergoeding van OV-kosten.
- Eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je salaris.
- Thuiswerkvergoeding van €3 per dag en €30 internetvergoeding per maand.
Wij zoeken een analytische en klantgerichte professional die nauwkeurig werkt en graag bijdraagt aan procesverbeteringen.
- MBO4 diploma en minimaal 1 jaar werkervaring.
- Beschikbaar voor 32-38 uur per week.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Ervaring met administratieve processen en gegevensanalyse.
- Bereid om een selectie dag bij te wonen bij het UWV op 10 november.
- Geen vakantie in de maand december mogelijk i.v.m. Een inwerktraject van 4 weken.
Bij UWV in Tilburg werk je aan het mogelijk maken van werk en inkomen voor iedereen. Met respect, klantgerichtheid en toegankelijkheid als kernwaarden help je mensen hun financiële stabiliteit te behouden of terug te krijgen. Het team in Tilburg staat bekend om betrokkenheid en een professionele aanpak.
Je komt in een omgeving waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans belangrijk zijn. Je krijgt ruimte om te groeien, hybride te werken en mee te denken over procesverbeteringen die merkbaar verschil maken.
€2600 - €3172 monthly