Mensen begeleiden naar meer woongeluk — hoe mooi wil je het hebben? Als Medewerker Binnendienst neem jij onze klanten mee in de wereld van kozijnen, deuren, schuifpuien, dakramen, dakkapellen en raambekleding. Met jouw kennis, creativiteit en oprechte interesse weet je steeds weer met oplossingen te komen waar klanten zelf nog niet aan hadden gedacht, maar die perfect aansluiten op hun wensen. Zo zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor klanten die graag bij ons terugkomen!
Dit ga je doen
De showroom is jouw terrein. Hier komt jouw enthousiasme voor onze kwaliteitsproducten helemaal tot leven en weet je klanten mee te nemen in hun mogelijkheden.
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Deze vragen vertaal je naar adviesgesprekken in de showroom.
- Je voert deze gesprekken op een klantgerichte en professionele manier.
- Je legt klantdossiers aan en stelt duidelijke, overtuigende offertes op.
- Je bespreekt offertes, volgt ze actief op en stuurt aan op een opdracht.
- Je vraagt om de sale zonder opdringerig te zijn, maar met vertrouwen.
- Na akkoord draag je de opdracht netjes over aan de binnendienst.
- Na de installatie neem je contact op voor de aftersales.
- En natuurlijk vraag je tevreden klanten om een mooie review.