Wil je parttime werken in een dynamische en internationale omgeving? Sluit je aan bij het team als Medewerker Klantenservice in Staphorst, vlakbij Meppel en Zwolle. Help de klanten online en telefonisch en ondersteun de salesactiviteiten en draag bij aan groei en klanttevredenheid in een innovatieve omgeving. Solliciteer nu!
Een gemiddelde dag als klantvriendelijk Customer Service Medewerker is veelzijdig en uitdagend. Je voert administratieve taken uit, zoals orderinvoer en het voorbereiden van product documenten in Exact en Office. Je communiceert met klanten via e-mail in een ticket box systeem en telefonisch, en beantwoordt vragen over producten en bestellingen en biedt oplossingen voor klantproblemen. Je helpt ze bij een retour of order. De gegevens over interacties met klanten bijhouden en nazorgdiensten aan klanten bieden.
Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.
Ben jij klaar om je service, klantgericht zijn en commerciële talenten verder te ontwikkelen? Solliciteer dan nu en word deel van ons gedreven team in een groeiende onderneming. We kijken uit naar jouw bijdrage aan ons succes en bieden je volop ruimte voor persoonlijke groei.
Waar ga je werken?Klantenservice ter ondersteuning van de afdeling verkoop.
Sinds de oprichting in 2009 heeft het bedrijf een sterke reputatie opgebouwd in Europa, Amerika, Australië en China. Zij zijn een toonaangevend internationaal merk, gespecialiseerd in innovatieve producten voor consument via een website of verkoop in supermarkt of voor de vakmensen bij dealerlocaties en via de groothandel. Het dynamische team werkt vanuit een modern kantoor in Staphorst, waar product ontwikkeling en klantgerichtheid centraal staan.
Staphorst is goed te bereiken via de A28 vanaf Meppel of Zwolle.
Wie ben je?- Mbo werk- en denkniveau
- Zeer computervaardig in Office Excel en Word
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Klantgericht en probleemoplossend vermogen
- Uitstekende beheersing van Engels en Nederlands
- Marktconform salaris tussen €2800 en €3000
- Parttime met flexibele werkuren tussen 20 en 32 uur per week
- Flexibele start werktijden
- 25 Vakantie- / verlofdagen
- Vakantiegeld 8%
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling
- Moderne werkomgeving met in hoogte verstelbare werkplekken
- Gratis parkeergelegenheid
- Direct op contract bij het bedrijf
- Mogelijkheid tot vast dienstverband
€2800 - €3000 monthly