Als procesondersteuner bij het Verbindingspunt Informatie en Advies (VIA) speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen in kwetsbare situaties. Je werkt samen met diverse ketenpartners om meldingen van de politie over personen met verward gedrag of suïcidepogingen zorgvuldig te verwerken. Met jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail draag je bij aan het voorkomen van escalaties en het bieden van passende zorg en ondersteuning. Je bent een onmisbare schakel in het proces en werkt nauw samen met de procesregisseur en andere betrokkenen.
Wat je gaat doen:- Registreren van meldingen die binnenkomen via de politie en deze nauwkeurig vastleggen.
- Screenen van meldingen en in overleg met de procesregisseur bepalen of verdere actie nodig is.
- Verrijken van informatie door contact op te nemen met ketenpartners en ontbrekende gegevens aan te vullen.
- Zorgen voor een duidelijke en tijdige terugkoppeling aan de melder.
- Monitoren van het proces, signaleren van knelpunten en bijdragen aan verbeteringen binnen het VIA.
- Salaris tussen €17,99 en €24,83 per uur (schaal 7).
- Tijdelijk contract tot 31-01-2026 via Start People.
- Parttime functie van 32 uur per week.
- 7,55% eindejaarsuitkering, 8,33% vakantiegeld en directe pensioenopbouw.
- 25 vakantiedagen naar rato en persoonlijke HR-ondersteuning.
- Een betekenisvolle rol binnen een inclusieve en innovatieve organisatie.
We zoeken een gestructureerde en proactieve teamspeler met affiniteit voor zorg en veiligheid.
- MBO 4-diploma in relevante richting (1435;1465).
- Ervaring met plannen, organiseren en zorgvuldig werken.
- Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
- Flexibel, omgevingsbewust en neemt graag initiatief.
- Bereid om samen te werken met interne en externe ketenpartners.
Sittard-Geleen is een dynamische gemeente in het hart van Limburg, waar ruim 92.500 inwoners samen wonen, werken en leven. Onze organisatie kenmerkt zich door een sterke focus op samenwerking, vakmanschap en verbinding met de omgeving.
We bieden een werkomgeving waarin vertrouwen en innovatie centraal staan. Hier krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een inclusieve samenleving. Ben jij klaar om jouw talent in te zetten en samen met ons het verschil te maken?
€18 - €25 hourly