Als uitkeringsdeskundige draag je bij aan de financiële stabiliteit van onze cliënten door zorgvuldig dossiers te beoordelen en relevante wet- en regelgeving toe te passen. Je combineert analytisch inzicht met een klantgerichte aanpak om tot eerlijke en tijdige beslissingen te komen. Samen met je collega’s werk je aan het verbeteren van processen en zorg je ervoor dat onze dienstverlening blijft aansluiten bij de behoeften van onze cliënten.
Wat je gaat doen:
- Dossierbeheer: coördineren van het administratieve proces en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van uitkeringsaanvragen;
- Gegevensanalyse: verzamelen en analyseren van financiële informatie en toepassen van wet- en regelgeving voor een juiste beoordeling;
- Communicatie: onderhouden van contact met cliënten en andere betrokken partijen om een heldere en klantgerichte dienstverlening te waarborgen;
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten in werkprocessen en bijdragen aan efficiëntere oplossingen;
- Teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en samenwerken met collega’s om gezamenlijke doelstellingen te behalen.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien en een positieve impact te maken. We bieden je een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Maandsalaris tussen €2.640 en €3.174,72 (38 uur);
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging;
- Parttime (32 uur) tot fulltime (38 uur) mogelijk;
- Reiskostenvergoeding en volledige vergoeding van OV-kosten;
- Eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je salaris;
- Thuiswerkvergoeding van €3 per dag en €30 internetvergoeding per maand.
Ben jij analytisch, empathisch en nauwkeurig? Dan zoeken we jou om ons team te versterken en bij te dragen aan klantgerichte dienstverlening binnen de sociale zekerheid.
- MBO4 diploma en minimaal 1 jaar werkervaring;
- Beschikbaar voor 32-38 uur per week;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met administratieve processen;
- Bereid om een klikgesprek te voeren.
Bij UWV in Tilburg werk je aan het mogelijk maken van werk en inkomen voor iedereen. Je helpt mensen hun financiële stabiliteit te behouden of terug te krijgen, met respect, klantgerichtheid en toegankelijkheid als uitgangspunt.
Je komt terecht in een teamgerichte omgeving met een vaste dagstart, veel samenwerking en aandacht voor professionele ontwikkeling. Er is ruimte voor opleidingen, hybride werken en een gezonde balans tussen je werk en je privéleven.
€2600 - €3172 monthly