In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
Doel van de functie
De Functioneel Beheerder Microsoft is verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van Microsoft-omgevingen (zoals Microsoft 365, SharePoint, Teams en eventueel Dynamics). Je vertaalt gebruikerswensen naar functionele oplossingen, draagt bij aan de continuïteit van de systemen en fungeert als schakel tussen de gebruikersorganisatie en de IT-afdeling of externe leveranciers.
Werkzaamheden
- Fungeren als aanspreekpunt voor gebruikers met betrekking tot Microsoft-applicaties (M365, Co-Pilot, Teams, SharePoint, enz.);
- Beheren en optimaliseren van de functionaliteiten binnen Microsoft 365;
- Testen van nieuwe functionaliteiten of updates voordat deze worden uitgerold;
- Oplossen van incidenten, registreren van meldingen en bewaken van voortgang;
- In kaart brengen van gebruikersbehoeften en vertalen naar functionele specificaties;
- Verzorgen van gebruikersdocumentatie en instructies;
- Ondersteunen bij adoptie en gebruikersacceptatie van nieuwe tools of updates;
- Samenwerken met technische beheerders, leveranciers en projectteams;
- Security en privacy in mind zaken inrichten.
3 maanden - 36 uur per week - 1 fte
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Aantoonbare meerjarige ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur binnen Microsoft-omgevingen;
- Grondige kennis van Microsoft 365-applicaties zoals (Co-Pilot, Teams, SharePoint andere M365 onderdelen);
- Kennis van cloudtechnologieën en ITIL-processen (Incident, Change, Problem Management);
- Ervaring met gebruikersadoptie en change management;
- Basiskennis van Power Platform (Power Apps, Power Automate).