Jij weet wat je wil en wij weten waar je dat kan doen. Check de video om te zien hoe wij dat doen!
Speel af
Hier ga je werkenInfo over het bedrijf
Dit vind je leuk om te doen- Als Service Manager IT ben je verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt laten functioneren van de servicedesk en het waarborgen van klanttevredenheid
- Als Service Manager IT stuur je het servicedeskteam aan: aansturen, coachen en plannen om hoge kwaliteit van dienstverlening te realiseren
- Monitoren van incidenten en serviceverzoeken en zorgen dat afhandeling binnen afgesproken SLA\'s plaatsvindt
- Analyseren en verbeteren van processen en KPI’s om servicelevels continu te verhogen
- Coördineren met andere afdelingen en escaleren van incidenten naar de juiste technische teams indien nodig
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een richting zoals Informatica, Bedrijfskunde of Elektrotechniek
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen een IT-omgeving
- Aantoonbare leidinggevende en coachende vaardigheden
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Kennis van en ervaring met ITSM-processen en tools; ervaring met Alloy en Afas is een pré
- Salaris: €2900 - €4800 per maand (40 uur).
- 26 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van 40 uur.
- Ruimte voor professionele groei en opleidingen.
- Laptop en mobiele telefoon van de zaak.
- Auto van de zaak.
- Pensioenregeling en dagelijkse verzorgde lunch.
Interesse in deze vacature? Solliciteer nu! Twijfel je of je geschikt bent voor deze functie? Laat dan toch je gegevens achter. Dan kijken wij wat er mogelijk is. Je krijgt binnen 1 werkdag reactie.
Voornaam
Achternaam
Jouw e-mailadres
Jouw telefoonnummer
We gaan vertrouwelijk met jouw gegevens om
Geen klik? Wij vinden de passende baan
Sales Engineers beoordelen ons met een 9.3
Op basis van jouw profiel kijken wij welke van onze vacatures hierop aansluiten. Binnen 1 werkdag nemen we contact met je op over jouw mogelijkheden.
1833 tevreden kandidaten gingen je voor!Dank aan Marco en iedereen bij Synsel Techniek die betrokken was bij het proces. Zonder hun hulp en de kans die ze me hebben gegeven, had ik deze mogelijkheid bij Calduran misschien nooit ontdekt!
Ik werd door Robin van Synsel Techniek geholpen en de samenwerking ervoer ik als zeer positief. Hij begeleidde mij goed door het hele proces en was heel duidelijk over wat Synsel inhoudt en hoe zij mij konden helpen bij het vinden van de juiste baan.
Monteur Technische Dienst | De Menken Keuken
Tijdens mijn tweede gesprek kreeg ik de kans om een dag mee te lopen, wat mijn indruk van de bedrijfscultuur nóg meer versterkte. Nu, in mijn tweede week, ben ik al gepromoveerd naar het uitvoeren van de moeilijkste werkzaamheden.
De keuze voor DW Multitech Service B.V. Was snel gemaakt. De sfeer binnen het bedrijf en de professionaliteit waarmee alles wordt aangepakt, gaven de doorslag. Ik ben Marco en Synsel Techniek erg dankbaar!
Ik nam contact op met Synsel Techniek en kwam in contact met Thom auf der Masch, die alles voor mij regelde. De samenwerking met Thom was uiterst prettig; hij was behulpzaam en een fijne kerel om mee te werken.
Sijmen van Synsel kwam mijn CV tegen op LinkedIn en benaderde mij voor een carrièreswitch terug de techniek in. De begeleiding die ik van Synsel heb ontvangen was uitstekend en ik hoop dat ik hier door kan blijven werken tot aan mijn pensioen.
Technisch Tekenaar / Werkvoorbereider | Sinds juni 2024
Bart van Synsel heeft me uitstekend geholpen tijdens het hele proces. Hij stelde mij voor bij Remia, regelde een gesprek, en zelfs een dag om mee te lopen. Een week daarna was ik al aan de slag.
Werkvoorbereider bij Stam & Co Infratechniek B.V. | Sinds april 2024
Ik ben hier op twee gesprekken geweest en met name door de professionaliteit die het bedrijf uitstraalde én het feit dat het echt ‘een nieuwe tak van sport’ voor me is, heb ik de keuze gemaakt om voor Stam & Co aan de slag te gaan.
Operator bij Smurfit Kappa | Sinds april 2024
De samenwerking met Synsel Techniek heb ik als erg positief ervaren. Dit hele proces was voor mij compleet nieuw, maar dat neemt niet weg dat alles in goede banen is geleid door Thijs. Bedankt!
Liftmonteur bij Motive Liften | Sinds april 2024
Ik had tien jaar geleden al eens bij Synsel gesolliciteerd en hun goede en betrouwbare reputatie was me altijd bijgebleven.
Installatiemonteur Werktuigbouwkunde bij Lammerink Installatiebedrijf Noord | Sinds april 2024
Met name het feit dat mijn nieuwe werkgever Lammerink Installatiebedrijf Noord een enorme verbetering qua reisafstand is, heb ik gekozen om hier als Installatiemonteur Werktuigbouwkunde aan de slag te gaan.
Na een korte rondleiding, een uitgebreide uitleg van de te gebruiken machines en het proeven van de sfeer was het voor mij duidelijk: ik ging als Operator bij Schütz Benelux B.V. Aan de slag.
Allround Assemblagemonteur bij Omrin | Sinds maart 2024
Het prettige 1 op 1 contact leidde tot een aantal mooie sollicitaties bij verschillende bedrijven. Het leuke was dat de functies per bedrijf verschillend waren waardoor ik voor mijzelf de beste keuze kon maken.
Procesoperator bij Berry Global | Sinds maart 2024
Nu heb ik een baan in de 5-ploegendienst die me maar een half uur reistijd kost én ook nog eens voldoende doorgroeimogelijkheden biedt. Ook de onderlinge sfeer binnen dit bedrijf is erg goed.
Mechanical Engineer bij Viro Hengelo | Sinds maart 2024
De jonge collega’s, het feit dat ik meteen wist waar ik aan toe was én de variatie in de werkzaamheden gaven uiteindelijk de doorslag: dit was de plek waar ik als Mechanical Engineer aan de slag wilde.
Werkvoorbereider bij Facta Spijkenisse | Sinds maart 2024
En de begeleiding van Synsel? Die is perfect! Er is onder andere onderhandeld over mijn salaris, gekeken naar reisvergoeding via het OV en zelfs naar een uitbetaling per 4 weken. En voor ik begon, ontving ik een pakketje om me veel succes te wensen.
Operator bij De Paauw Sustainable Resources | Sinds maart 2024
Van de eerste sollicitatiegesprekken tot nu, maanden later, was de klik tussen De Paauw en mijzelf er enorm. Ik wil Synsel Techniek daarom graag bedanken voor het vinden van deze baan!
Procesoperator bij IJsbeer Energie | Sinds februari 2024
Iedere vraag die ik had, werd ontzettend snel opgepakt door Camiel. Wist hij het antwoord niet? Dan kwam ik binnen een dag in contact met iemand die het wél wist. Ik ben erg tevreden over het contact met Synsel Techniek!
Mechanical Engineer bij HYTORC Nederland B.V. | Sinds maart 2024
Dankzij Niels stonden binnen no time drie gesprekken op de planning. Na een aantal meeloopuren en een mooi voorstel vanuit de werkgever, heb ik besloten om als Mechanical Engineer bij HYTORC Nederland aan de slag te gaan.
Software & Electrical Engineer bij gAvilar | Sinds februari 2024
Synsel, bedankt voor het vinden van mijn nieuwe baan als Software & Electrical Engineer!
Procesoperator bij Plasthill BV | Sinds januari 2024
Via een advertentie op Facebook kwam ik bij Synsel Techniek terecht en het vinden van een nieuwe baan verliep ontzettend soepel.
Monteur Technische Dienst bij Globemilk | Sinds januari 2024
Ik reageerde op een vacature via Facebook en vrijwel direct nam Synsel Techniek contact met mij op.
Supervisor bij PPG Tiel | Sinds januari 2024
Ik kan niets anders zeggen dan dat de ervaring met Synsel Techniek positief is. Van de voorbereiding op het sollicitatiegesprek tot de verloning, alles was top geregeld. Synsel Techniek, bedankt!
Er werd geluisterd naar mijn verhaal als starter binnen de Mechatronica en op basis daarvan werd gekeken welk bedrijf het beste aan zou sluiten bij mijn profiel en mijn wensen. Bedankt voor het vinden van mijn eerste, echte baan!
Machine Operator bij Alpuro | Sinds februari 2024
Vanaf het moment dat ik door de fabriek heen liep, wist ik al dat dit mijn nieuwe werkgever zou worden. Er valt hier ontzettend veel te leren en de sfeer op de werkvloer is erg goed.
Op LinkedIn kwam ik Synsel Techniek tegen en ik was eigenlijk meteen enthousiast over de manier hoe zij het aanpakken. Ze dachten echt met me mee en gingen op zoek naar een functie die goed bij mij past en een bedrijf waar het goed mee klikt.
Operator bij Arion Group B.V. | Sinds maart 2024
Tijdens het sollicitatiegesprek werd het al snel duidelijk: Guido had mijn nieuwe baan gevonden. Er zijn zelfs mogelijkheden om mijn VAPRO B-certificaat via het bedrijf te halen.
Maintenance Engineer bij Voortman Steel Machinery | Sinds april 2024
Consultant Robin handelde heel snel; na een belletje in de ochtend had hij zelfs al drie vacatures klaarstaan voor me.
Hoofd Werkplaats bij Elzinga Cargo Facilities | Sinds april 2024
Er werd contact met me opgenomen door Ceoray, met wie ik vervolgens maar liefst drie kwartier aan de telefoon heb gehangen. Ceoray heeft op deze manier een goede schets kunnen maken van mijn exacte wensen en behoeftes.
Het vinden van een nieuwe baan is spannend, dat begrijpen we maar al te goed. Je wilt weten waar je aan toe bent, wat je kunt verwachten, en hoe wij je kunnen helpen om die volgende stap te zetten.
Daarom hebben we ons sollicitatieproces zo eenvoudig én overzichtelijk mogelijk gemaakt. Van je eerste klik op de sollicitatieknop tot het tekenen van je contract staan onze specialisten voor je klaar.
Synsel Techniek is dé werkgever voor technici in Nederland.Wij werken samen met de beste technischebedrijven en opdrachtgevers in de technischeindustrie zodat er rust en overzicht ontstaat.
#J-18808-Ljbffr€2900 - €4800 monthly