Als Service Test Engineer onderzoek je storingen aan technische systemen en apparaten die bij klanten zijn gemeld of retour zijn gekomen. Je brengt storingsbeelden in kaart, test meldingen en achterhaalt de onderliggende oorzaken. Met jouw bevindingen help je de prestaties en betrouwbaarheid van systemen te verbeteren en draag je bij aan tevreden klanten. Je werkt samen met onder meer een Product Lifecycle Maintenance Engineer en schakelt waar nodig externe consultants in voor complexe vraagstukken. Ook lever je input voor oplossingen en leg je nieuwe kennis vast in serviceboeken. De functie combineert analyse, praktijktesten en contact met verschillende interne en externe partijen. Je krijgt ruimte om testmethodes en hulpmiddelen verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan de inhoud en reikwijdte van de rol. De functie is voor 40 uur per week in Nuenen.
Functie-inhoud
- Je analyseert gemelde storingen en geretourneerde onderdelen en stelt vast wat de mogelijke grondoorzaken zijn.
- Je modelleert en test cases om storingen te reproduceren en de prestaties van systemen te beoordelen.
- Je stemt complexe analyses af met externe consultants en werkt samen met de Product Lifecycle Maintenance Engineer aan cases.
- Je rapporteert storingspatronen en werkt serviceboeken bij met nieuwe informatie over meldingen en grondoorzaken.
- Je stelt verbeteringen voor aan servicemanuals, scripts, eisen en testmethodes op basis van je bevindingen.
Functie-eisen
- Je hebt een technische achtergrond of aantoonbare affiniteit met techniek, systemen en apparaten.
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring in fieldservice, service-engineering of een servicehubomgeving.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en kunt storingen systematisch onderzoeken en oorzaken achterhalen.
- Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels en deelt technische kennis effectief met anderen.
- Je hebt een rijbewijs en kunt zelfstandig klant- of veldbezoeken uitvoeren.
Wij bieden
- Je krijgt een inhoudelijke rol waarin je direct bijdraagt aan klanttevredenheid en de betrouwbaarheid van systemen.
- Je werkt in een internationale omgeving samen met interne specialisten en externe partners.
- Je krijgt ruimte om de rol en de bijbehorende werkzaamheden verder vorm te geven.
- Je kunt hybride werken en je werk combineren vanuit huis en op kantoor.
- Er zijn mogelijkheden voor doorlopende loopbaanontwikkeling en het uitbreiden van je vakkennis.
€3500.00 - €5000.00 monthly