Als medewerker burgerzaken draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening binnen de gemeente Nissewaard. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die officiële documenten nodig hebben, zoals paspoorten, identiteitskaarten en gehandicaptenkaarten. Met jouw oog voor detail en servicegerichte houding zorg je ervoor dat aanvragen soepel verlopen en dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen. Tegelijkertijd werk je volgens de geldende wet- en regelgeving en houd je mogelijke onregelmatigheden scherp in de gaten.
Wat je gaat doen:
- Verstrekken en verwerken: van rijbewijzen, paspoorten en identiteitskaarten.
- Uitvoeren: van identiteitscontroles en signaleren van mogelijke fraude.
- Beantwoorden: van vragen over gehandicaptenkaarten en verstrekken van deze kaarten.
- Uitgeven: van de Rotterdampas en informeren van inwoners over het gebruik ervan.
- Werken: volgens vaste processen en wet- en regelgeving, met een focus op nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid.
Bij gemeente Nissewaard geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden je een werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je kunt bijdragen aan een betere toekomst voor onze inwoners.
- Een salaris tussen €2.840 en €4.015 bruto per maand.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur, met flexibiliteit.
- Vakantiegeld, vakantiedagen en een aantrekkelijk flexbudget.
- Een eindejaarsuitkering als extra waardering voor jouw inzet.
- Ruimte voor groei binnen een innovatieve en dynamische organisatie.
Wij zoeken een servicegerichte professional die inwoners met precisie en klantgerichtheid ondersteunt bij officiële documenten.
- Ervaring met frontoffice Burgerzaken en baliewerkzaamheden.
- MBO 4 of HBO niveau, met relevante werkervaring.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Ervaring met klantcontact en administratieve processen.
- Nauwkeurig en gericht op een optimale klantbeleving.
Gelegen in het hart van Spijkenisse is gemeente Nissewaard een vooruitstrevende organisatie die zich inzet voor een leefbare en toekomstbestendige omgeving. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan oplossingen die het leven van onze inwoners verbeteren.
Bij ons staat samenwerking centraal. We bieden een werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd en waar persoonlijke en professionele groei actief worden gestimuleerd. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons te bouwen aan een betere toekomst?
€2840 - €4015 monthly