Wat ga je doen?
Als
Customer Sales & Solutions Manager (CSSM)
bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega’s uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt het nationale strategie en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorg dat elke klant een geweldige ervaring krijgt. Je stuurt aan op het verbeteren van zowel de klantbeleving als de winkelprestaties.Kort, jij zorgt ervoor dat klanten met een big smile de winkel verlaten en graag terugkomen!
- Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
- Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel
- Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen
- Waarborgen van topservice bij elk klantcontact
- Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien
Voor onze winkels in de regio
Limburg
zijn we op zoek naar enthousiaste collega’s die onderdeel willen worden van ons team in regio Limburg.Wie ben jij?
- Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré)
- Je bent
38 uur
per week beschikbaar - Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team
- Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega’s
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden
- Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten
- Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team
Over ons
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. We bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met duizenden collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Het is diversiteit dat cruciaal is om onze ambitie te realiseren: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en we zetten ons in voor inclusie, sluit jij je bij ons aan?
Additional Benefits
Bij Media Markt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast ben je:
- Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar je ideeën.
- Een goed salaris én bonussen.
- Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!